Отзывы

Купила в вашем магазине холодильник. Спустя 2 недели он начал течь, гудеть и показывать на дисплее ошибку в работе морозилки. Обратились в сервисный центр, где нам сказали, что по гарантии ремонт не более 45 дней, но на момент ремонта предоставить подменный холодильник не можем. В связи с этим, продукты все испортились. Обращалась в клиентский центр г. Москвы, где мило побеседовали, но так ничего и не сделали, даже не перезвонили. У меня маленький ребенок, детское питание хранить негде, но такой большой и известный магазин ничего не делает, чтобы решать проблемы своих покупателей. Своим друзьям и знакомым никогда не порекомендую ваш магазин!

После установки оказался бракованным, не демонтируют, только обещают, что вопрос решат. Если у вас здоровье и деньги не лишние не покупайте в MediaMarkt.

Просто ужас! неделю пытаюсь добиться где мой заказ-никто не знает. доставка назначена на 12 сентября. До сих пор телевизора нет. Никто не звонит а статус стоит ВЫПОЛНЕНО Люди читайте отзывы до заказа а не после и никогда не связывайтесь с этим магазином. Есть масса порядочных интернет-магазинов с быстрым качественным сервисом и без предоплаты.

На эти 2 товара были взяты сертификаты ПДО на 2 года, заплатив за них 880 руб. Продавец пояснил, что если я не воспользуюсь услугами по ремонту в срок до 2-х лет, мне будут возвращены деньги в полном объеме. По истечении 2-х лет, я обратилась в магазин с заявлением о возврате денег, мне вернули 64 руб. Обман!

Я приобрёл в магазине Медиа Маркет г. Петрозаводске пр. Ленина портативный GPS-навигатор Prology iMAP-7000Tab и при покупке воспользовался акционными подарочными картами. В магазине товар не проверял т. к. мне объяснили, что покупку можно проверить дома в течении двух недель. Вечером того же дня обнаружил, что согласно инструкции отсутствует сетевое зарядное устройство (блок питания), а через USB-кабель навигатор не заряжался, а так же отсутствовали какие-либо карты России. 10. 09. 2013 г. я обратился в сервисную зону магазина где мне сразу же предложили поменять навигатор Prology iMAP-7000Tab на другой товар т. к. этот навигатор был последним. После чего я выбрал новый товар и тут кассир с меня потребовала доплаты без учёта ранее затраченных акционных подарочных карт т. к. работники сервисной зоны признали навигатор Prology iMAP-7000Tab надлежащего качества и акционные подарочные карты уже не действуют. Я обратился к работникам сервисной зоны и они мне ответили, что если они будут признавать по таким мелочам (отсутствие сетевого зарядного устройства (блок питания), отсутствие зарядки батареи навигатора через USB-кабель, а так же отсутствие какие-либо карты России), то у них тут будут горы техники. Времени на споры у меня не оставалось и я забрал свои деньги. После всего выше указанного точно не порекомендую своим друзьям и близким магазин MediaMarkt и сам не пойду. Чувствую себя оскорбленным и униженным и работая в прессе постараюсь дать свою оценку работе магазина.

Заказал карту оплаты с самовывозом в магазин Медиа Маркт, на следующий день поехал его выкупать и заказ не нашли. Просьба связаться со мной по телефону и переоформить заказ.

Продавец-консультант уверяла, что мультиварка с жаркой. На выдаче товара сказали, что если меня что-то не устроит, то я в течении 14-ти дней могу обменять ее или мне вернут деньги. Через 2 дня я пришла поменять товар, т. к. она не жарила, а парила. Но мне заявили, что это мои проблемы! Ничего менять они не намерены. (может я там крыс жарила) и вообще мультиварки обмену и возврату не подлежат! Надо читать перечень товаров в уголке потребителя мелким шрифтом! Естественно тон был хамский и резкий. Когда печатали претензию, указали, что там остатки пищи, царапины, повреждения. После скандала акт перепечатали, но все же оставили чувствуются следы эксплуатации. я просила предъявить сертификат на нюх, но его почему-то не оказалось! В общем маразм! Больше никогда туда не приду!

На скидочный карточках Media Markt 500 руб написано что можно пользоваться ими через интернет магазин, в реальности нет, ОБМАН!

Покупала плеер, консультант был не очень вежлив, большие очереди, долго ждала. Как-то в общем без эмоций, тройка вам

Ребята, вы адекват, спасибо! Все четко и быстро, особо хвалить не буду, просто намучался за последние две недели, наконец с теликом, вот и написал

Приехали в магазин с отличным расположением духа и намерением купить ноут. Выбрали сами, минут за 15-20. Благо позвала с собой человека, который хорошо понимает в них. Оплатила товар и пошла к стойке выдачи товара. Отстояв в очередь, получила долгожданный ноут, но проверять его почему то отказались. Пришлось самим при них его открывать. Тут выяснилось, что ноут не тот. Другая версия и конечно же хуже той, что выбрала я. Пришлось писать заявление и сдавать товар! Тут выяснилось, что ноут, который выбрала я последний. Согласилась взять с витрины. Пришлось перевыписывать выписку, перебивать чек, все так долго! Вынесли ноутбук, сказали подождать когда найдут коробку. Минут через 30 вынесли коробку, оказалось, что нет аккумулятора. Его так и не нашли. В результате я забрала деньги и ушла ни с чем. В общей сложности я прождала товар 2, 5 часа и так ничего и не дождалась! Про хамство продавцов молчу! Заявили мне: чо такая принципиальная? Типа бери что дают!

Купил утюг в интернет магазине. дома из утюга потекла вода. у Медиа Маркт в рекламе написано меняем в течении 30дней. пришел в магазин в тц ганза встретили как будьто я им денег должен. старший начал меня сразу оскорблять и унижать. к нему оказывается нужно обращаться ваше величество иначе он даже в сторону покупателя и не смотрит (наверное в ауле его так научили) в итоге остался с испорченным утюгом и испорченными нервами. руководству Медиа Маркт надо учить своих работников как надо общаться с покупателями. так что всем совет обходите стороной этот магазин а то останетесь без денег и с испорченными нервами

1 — воспользовалась умной рассрочкой — попала под % альфа банка (сама подписала услугу — альфа — хранитель) 2 — оплатила доставку, в итоге до сих пор жду. сначала привезли ошибочно стиральную машину LG, потом привезли машинку без упаковки (её сняли грузчики перед подъездом, чтоб не демонстрировать плачевное состояние товара — т. к. уронили стирал. машину при транспортировке. М-да, до уровня сервиса ещё далеко.

Купила телефон, сказали проверять не надо, все проверено, приехали домой, а телефон сломан: дисплей плохо реагирует, виснет, с камерой беда. С момента покупки прошло 2 часа, приехали обратно, нам сказали что это китайское фуфло и что они ни при чем. Буду подавать в суд, писать в прокуратуру, и обязательно задействовать телевидение. Все кто не против рассказать о том как вас кинули в МедиаМаркт, прошу написать мне на электронку angel. kristi. 86@mail. ru 35 000 дарить не собираюсь, пойду до конца, очень буду рада вашей поддержке, откликнитесь! Мы закроем их!

Магазину действительно ВСЁ РАВНО на всё что творится. Сервиса никакого! Купили стиральную машину. Нам установили её со всеми существующими нормами, а при первой стирке обнаружили дефект. В течении 14 дней имели право обмена на товар надлежащего качества, но на деле оказалось не так. В сервис зоне дали номер телефона для самостоятельного вызова мастера и помахали нам ручкой. При попытке вызвать мастера узнаем, что наш город обделенный и туда никто не поедет разбираться в поломке и в данном случае можно потребовать возврата денег от магазина без акта осмотра! Но магазин опять ни в какую. Обзвонили все московские телефоны выше стоящего офиса с просьбой помочь, а они отсылают по месту приобретения, договаривайтесь мол на месте. Написали претензию. Рассматривают. опять все мыслимые сроки прошли. Дело явно идет к суду. Отдав 13000 остались и без денег и без машинки.