Отзывы
Мы собираем отзывы и оценки клиентов Медиа Маркт и составляем объективное видение качества работы магазина по различным аспектам.
07.08.2013 в 8:00
Сергей
Покупал в Сочи телевизор, подкинулся на рекламу 0. 0. 24 кредит) ) ) ) ) ВСЁ ВРАНЬЁ! ни один банк, присутствующий в магазине, не даёт такой кредит, требуют предоплату 10-20%, или кредит с процентами (с переплатой). Зачем давать рекламу если она не работает! Вопрос к администрации сети МедиаМаркт?
06.08.2013 в 8:00
Ольга
Продали с витрины настольную электропечь MYSTERY МОТ-3330, заверив, что работает и без брака, новая и хорошая. В день доставки, спец проверять не стал и ушел. При включении нами конфорок — нагнулась верхняя панель, пошел запах гари. При обращении в магазин — грубо отвечают и не хотят принимать и возвращать деньги. Я уже зарекалась не покупать ничего в Медиа Маркт, но нужна была срочно плитка-купила и опять подсунули брак. Куда же нам обращаться и как спасаться от этих продавцов? Только в суд. Люди! обходите стороной Медиа Маркт!
04.08.2013 в 8:00
Татьяна
Продали приставку без вскрытия упаковки и проверки товара, ссылаясь а рекламу Обмен без проблем. Возьми товар, не понравиться поменяй на другой При этом продавец о товаре ничего вразумительного объяснить не смог (полный тупизм). Вернули приставку на следующий день. Не подошла, не понравилась. Было желание обменять на другую приставку. В магазине стали выискивать причины чтобы не обменять, т. е говорят, что если вскрыли упаковку, то значит обменять не можете. Как же можно без вскрытия упаковки понять, подходит ли тебе этот товар? Т. е. все их рекламы, это РАЗВОД и НАЕ. КА! НИкода в жзни покупать в MediaMarkt ничего не буду. Люди, прежде, чем решить покупать товар в MediaMarkt, хорошо подумайте и почитайте отзывы!
02.08.2013 в 8:00
Эрик
Номер заказа 10735108 сделал заказ обещали привезти через 2 дня в назначеное время. короче в итоге я сам позаонил а мне говорят такого товара нет на складе.
02.08.2013 в 8:00
Корчагина
Купила в MediaMarkt сплит систему. Мало того что доставку задержали на 2 дня так еще и не устанавливают. Заказ на установку был на 15 часов позвонили в 11-30 сказали что приедут. В час дня я старалась приехать домой к часу, но несмогла тогда они мне позвонили и сказали если неуспеваете к часу то в три часа мы не приедим, звоните. Вот до сих пор оббиваю телефоны не могу добиться установки наверное надо подключать прессу и телевидение номер заявки 218001270713. Возмущена халатным отношением работников MediaMarkt, а ведь я была постоянным клиентом мой телефон 89624429165
23.07.2013 в 8:00
Алекса
Больше не за что не буду покупать в МедиаМаркт. Они не выполняют свои обязательства по гарантийному обслуживанию. Перестал показывать телевизор. Вызвали мастера с сервисного центра. Телевизор забрать отказался. Какие-то левые отмазки. Назвал цену ремонта поломанной летали выше чем стоит сам телевизор. А проблема то состояла в том что эту деталь нужно менять, а фирма производитель замену детали не оплачивает, да и гарантийный срок к концу подходит. В общем хотелось этот телевизор на голову надеть этому умнику.
22.07.2013 в 8:00
Наталья
При выдачи МФУ сказали, что проверять не надо — проверено! Открыла дома — по всему корпусу, даже там, откуда выходит отпечатанный лист — синий скотч, которым прикрепили целофан. После отклейки скотча на корпусе остались синие следы, которые ничем не стираются! Что за уроды работают в этом магазине?
22.07.2013 в 8:00
Маргарита
На 19 июля у меня была оформлена доставка стиральной машинки, в 9. 04 мне позвонили и сказали что через 1 час машинку доставят уже выехали, я просидела целый день дома ждала машинку, которую привезли только в 23. 00, при этом в заказе было указано что оплату буду производить картой, но при доставке машинки у них был сломан терминал, доставщик товара связался по телефону и передал мне трубку, девушка из трубки сообщила что терминал сломан и предложила расплатиться мне наличными, вот тут и начинается самое интересное, мало того что меня оставили без наличных при условии оплаты кредитной карте, так и еще не выдали чек на покупку, все та же девушка из трубки уверила меня что его привезут на следующий день, но вот теперь и самое интересное — вот уже 5 дней я каждое утро звоню и жду свой чек, при этом если подумать то получается уже рабочая неделя, но я в отпуске, да и отпуск испорчен пришлось сдать билет и сидеть ждать чек, это просто безобразие, никакой ответственности, кто мне возместит мои убытки потерянную неделю отпуска, а если человек работает, это получается придется брать за свой счет и ждать пока доставят, не обращайтесь в интернет магазин, покупайте лучше в салонах магазина.
18.07.2013 в 8:00
Юлия
Купила стиральную машину, которая оказалась бракованной. Кроме того, машинку привезли без упаковки, и с виду б/у. Теперь никак не могу добиться возврата своих денег. Каждый день обещают деньги вернуть, но каждый день возникает новая причина, по которой этот момент откладывают. Никогда и ни за что не пойду больше в этот магазин, нервы дороже.
16.07.2013 в 8:00
Артур
16 июля 2013 г. приобрел стиральную машину WM Indesit. По адресу РБ г. Уфа ул. Маршала Жукова д. 29. Мне не дали гарантийный талон, хамское обращение как со стороны продавцов, так и склада. Полученный товар забрал самовывозом. При доставке стиральной машины домой было выявлено течь обычной воды с закрытой упаковки стиральной машины. При открытии упаковки дома было обнаружено, что продали новый товар бывший в употреблении товар. (следы грязных рук, грязный сетевой провод, разный цвет деталей стиральной машины, сколы). Я не стал естественно производить установку и проверку стиральной машины, пользуясь услугами специалиста. Иду в магазин.
14.07.2013 в 8:00
Александра
Мне привезли неисправную стиральную машину. Привезли с опозданием на 3 часа. Вследствии чего я опоздала на работу. Далее последовали две недели ужаса в попытке обменять товар на исправный. В итоге общество по зашите прав потребителей посоветовало мне отказаться от товара. И это тоже оказаоось непростой процедурой в магазине. В Media Markt сделано всё, чтобы покупатель не получил тьвар вовремя или возврат денег. Я целый месяц сижу без стиральной машины! Искренне не советую что-то покупать в этом магазине!
12.07.2013 в 8:00
Владимир
Купил в MediaMarkt DVD-театр с полочной акустикой BBK DK2716HD 40 дней отработал и задымился отнёс по гарантии в MediaMarkt включили работает достали диск, вмятины над дисководам с сантиметр не было я думаю втроём бы увидели подписал акт и ушёл через пять минут позвонили попросили подойти для замены акта подошёл подписал не прочитал моя вина добавился пункт о повреждении корпуса не ожидал от MediaMarkt такова лохотрона. Позвонили через день попросили забрать сказали не гарантийный случаи поврежден корпус и вздулись конденсаторы от скачка электричества (телевизор, компьютер и стабилизатор через который было всё подключено работают, там ничего не вздулась) что интересно блок питания целый даже включается и работает только трещит в нём что та.
12.07.2013 в 8:00
Армен
Не надо закупать хлам Медиа Маркт это или нет! Мы платим деньги за качество товара и обслуживание, а получаем брак и хамство. Если я купил в Медиа Маркт, значит они и отвечают за то что продали. Дожили, сходить в магазин — как сыграть в рулетку. Повезет/не повезет.
09.07.2013 в 8:00
Татьяна
Обслуживание ужасное. продавцы консультанты не опытные ничего не знают ничего подсказать не могут просто какой то ужас. торгуют одним браком купила две вещи газовую плиту и кондиционер обе вещи не рабочие бракованные обменять целая проблема пихают из стороны в сторону ни кто ни чего не знает. больше туда ни ногой.
08.07.2013 в 8:00
Антонина
Купила Холодильник Самсунг. Заплатила за подключение. (163001050713) Обещали прийти 8 июля, но никого нет до сих пор. Сейчас лето и все портится. Никуда дозвониться не могу. Помогите, пожалуйста. Мой тел. 89529545184