Отзывы
Мы собираем отзывы и оценки клиентов Медиа Маркт и составляем объективное видение качества работы магазина по различным аспектам.
28.01.2013 в 8:00
Елена
По всему торговому центру весела реклама что только сегодня и только в этот прекрасный день скидка на весь товар 10%%. Мама моя решила прикупить электрический чайник за 5000руб с обещанной скидкой должно было получиться 4500руб, но на кассе так и пробили 5000руб (без скидки.) после чего кассир пояснил, что на этот товар скидка не распространяется. это как? в рекламе везде скидку обещали, а на деле оказалось лажа, просто зазыв покупателей? или ктото хотел скидку положитьсебе в карман?. Очень обидно, что человек в возрасте, тащился в такую даль (развилка у магазина ужасная.) в итоге чайник принципиально был оставлен на кассе, а этот магазин больше я и моя семья не придет.
24.01.2013 в 8:00
Юрий
Купил тефон в магазине Media Markt. включил уже дома, вставил сим-карту, начал проверять его, и обнаружил в нем смс переписку. кто не понял поясню, мне продали телефон которым пользовались, т. е б. у. В тот же вечер отвез его назад, обменял на другой. причем ни кто с меня официального отказа не требовал, просто поменяли и все. Сам тефон не плохой, а вот сотрудники магазина не стесняются временно попользоваться товарами которые вдальнейшем будут проданы потребителю. Будте осторожны при покупке товаров в данном магазине.
21.01.2013 в 8:00
Анна
Купили холодильник в данном заведении заказали доставку заранее (за 9 дней), и вот он день доставки по документам стоит время с 10-00 до 16-00. прождали до 16-00 ни кто не позвонил. набрали сами нам ответили что машина задержится на час макс. полтора. по прошествии этого срока снова ни кто не приехал и не позвонил. пришлось снова связаться самим, на этот раз машина оказалась стоящей в пробке на мкаде НО до 19-00 мы вам все привезем, естественно ни звонка ни холодильника, в 20-00 пришлось опять звонить, оказалось что водитель УЖЕ загружается со слов сотрудников клиентского отдела. но извинились предложили вернуть деньги за доставку. В итоге пришлось отказаться потому как и в 20-30 никто так и не позвонил, но после отказа от доставки, буквально через 15 мин. позвонил экспедитор и сообщил что он оказывается только загрузился и готов ехать к нам! Время 20-45! Когда сообщили что уже не нужно и от доставки отказываемся оч. расстроился он же документы бедный уже выписал. Слов просто нет. Отношение к людям свинское!
20.01.2013 в 8:00
Ольга
Мнение сформировалось после того как в двух магазинах МедиаМаркт не удалось приобрести заказанный (а в одном из них даже уже оплаченный) товар. При этом, я специально перед поездкой в магазин звонила в справочную службу и уточняла наличие товара, но видимо существует практика резерва для своих. Нормального ответа на сложившуюся ситуацию я не получила. Очень жаль потраченного времени на казалось бы солидный магазин. Я не желаю другим столкнуться с подобным обслуживанием.
15.01.2013 в 8:00
Олег
С 10 декабря 2012 года находится в ремонте (заводской брак). При проверке стадию ремонта на сайте пишет, проверьте срок выдачи товара. СПАСИБО МАГАЗИНУ ЗА ПРИЯТНО ВСТРЕЧЕННЫЙ НОВЫЙ ГОД. Полностью разделяю точку зрения предыдущих комментов. Не пользуйтесь этим магазином НИКОГДА
11.01.2013 в 8:00
Федор
Купила первый раз андроид, но я и сама прекрасно знала что приложения сказываются с Google play. консультант предложил. настроить телефон, аргументируя что если вы сами настаивайте мы не несем гарантие и в случае чего вы виноваты. на мой вопрос неужели все так настраивают, и что именно нужно настроить мне последовал ответ то что телефон находится в режиме beta и вы не сможете фотографировать совершать вызовы. сначала услуга стоила 990 ну ладно мы сделаем вам скидку 490. не знаю как я появилась? я уже просто хотела купить телефон, и эта не несем гарантие. в сервисном отделе мне Как БЫ НАСТРАИВАЛИ -СКАЧАЛИ ОСНОВНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ. когда работник сервисного центра дал мне бумажку с паролем gmail хотелось сказать (у меня есть почта и акаунт Google.) но ( ( (. заплатила 2 мужикам и очкарику на обед в магдоналдсе. ЛЮди ЗАПОМНИТЕ. ТОВАР ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НА ДРУГОЙ ТОВАР ИЛИ НА. ВАШИ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ВЫ ЧЕСТНО ЗАРАБОТАЛИ. ЭТО ЕСТЬ В ЗАКОНЕ ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ САМИ СЛОМАЛИ. обидно, ты понимаешь это обман, и все равно ведешься. а туповатые продавцы будут думать что все вокруг идиоты. это бизнес
10.01.2013 в 8:00
Сергей
07. 01. 2013 купил в магазине, г. СПб Лиговский пр-т, 26-38 литер «А», ТРЦ «Галерея», 3 этаж, фотоаппарат Canon EOS 600D Kit 18-135. На пункте выдачи потерял час времени ожидания. Заработал только второй экземпляр S/n № 193066084272 Дома заметил что счетчик номера кадров показывает — 9500 снимков! на НОВОМ ФОТОАППАРАТЕ. Media Markt торгует товаром Б/У!
09.01.2013 в 8:00
Соня
Ваш филиал в Ноябрьске это просто ПОЗОР. Продавцы не обращают внимания на покупателей, стоят кучками по 4-5 чел, пьют посреди зала колу и пепси из горла бутылок, громко рыгая при этом, мол. человек на проверке товара забывает положить в коробку все детали, и это после того, как его ждали 10мин, кассиры постоянно убегают с касс, несмотря на то, что к ним очередь. Ходить в такой магазин, только портить настроение, персонал отвратителен. Просьба внимательнее относиться к вопросу отбора кандидатов для работы в Вашей компании.
07.01.2013 в 8:00
Анастасия
Купила фотоаппарат с vip гарантией на 3 года. благодаря гарантии которая стоит денег фотоаппарат в случае поломки можно сразу обменять на новый, и тому подобное. сломался через 2 недели объектив, меня отправляют по гарантии в какой то непонятный салон, в котором мне говорят что починка невозможна а проще купить новый объектив
04.01.2013 в 8:00
Дмитрий
Покупал в подарок читалку. Продавец продал мне к ней чехол, а потом оказалось, что ее в наличии нет. Продавец посмотрел — есть в магазине Лиговский пр-т, 26-38 литер «А», ТРЦ «Галерея». (кто знает — 5 мин пешком) Прихожу туда. нет и не было заказа это раз, на складе вообще нет этих читалок (напомню — мне сделали заказ и уверили что там их 4 штуки, и одна отложена мне). итог: ушел домой с чехлом. Сегодня. Сделал интернет заказ на эту БЛИН! долбаную читалку! Пришло сообщение что мой заказ готов, приходите забирайте. бягу. Прихожу в магазин Лиговский пр-т, 26-38 литер «А», ТРЦ «Галерея» — Гребаный шут! нет и небыло у них на складе читалок! А ее уже оплатил! Что за хреновина то! 1. раз развели на чехол 1200 р. обманули о наличии ее на складе. остался без книжки. 2ой раз нагло обманули. заказ готов приходите забирайте то чего нет. И блин при всем при этом. на подарки к новому году уработал 35000 примерно. (слава богу что все работает) Как можно охарактеризовать сервис и продавцов по вашему? Вруны, развод, ленивый скот (кстати на выдаче). Памятка для покупателя. Начинал работу в студ. времена в техносиле. отпускать директор не хотел, но тот же беспредел — достал. так вот. товар по вашей просьбе должны показать и проверить. для этого выдача и есть. все отмазы на 2 недели проверки дома (хотя такая статья есть), просто игнорируйте и не бойтесь отстаивать свое право.
03.01.2013 в 8:00
Любовь
Не понравился по мощности ноутбук (ранее меня не проконсультировали и не предупредили) также постоянно вылетали драйвера, понесла на четырнадцатый день менять на другой, и тут то я ошалела, в магазине нашли 1000 причин, что бы этого не делать. Второй и последний раз разочаровываюсь в этом магазине. Не кому не советую там преобретать товары, тем более если не уверенны на 100% в покупке — обмена не дождётесь!
02.01.2013 в 8:00
Андрей
Ребят в Медиа Маркт продают Б/У товар. Когда покупаете проверяйте запечатана ли коробка. Особенно музыкальные инструменты проверяйте.
01.01.2013 в 8:00
Владимир
Интересную манагерскую выдумку по повышению цен в преддверии новогодних праздников заприметил в инетмагазине означенного продавца. На многое товары цена уменьшена на, примерно рублей 200-300 и незатейливо добавлена услуга ПО ДОСТАВКЕ В ВАШ ГОРОДОК: ) рублей так в 700. Это мне жутко напоминает бродящих по домам сетевиков предлагающих незатейливые нонейм-товары практически забесплатно, НО нужно только возместить транстпортно-почтовые расходы. Видно руковордятелы прошли тренинги по типу сайентологическо-коробейниковых сборищь. Не стоит там покупать.