Отзывы

Мы собираем отзывы и оценки клиентов Медиа Маркт и составляем объективное видение качества работы магазина по различным аспектам.

28.11.2014 в 9:00
Марина
Рассрочки на 24 месяца никакой нет! Обман! Хотела сама взять, ни один из четырех банков не одобрил. Я работаю, неплохой заработок, но увы! Думала я им не нравлюсь. Попросила дочь-отказ, подругу — та же история. Предлагают на 10 месяцев и под10%. Пока ждала одобрения ни одному покупателю на 24месяца и без %не дают! Когда же настанет тот день, когда на не будут нае.?
25.11.2014 в 9:00
Алексей
Из всех крупных магазинов бытовой техник самый отвратительный, продавцы самые работают неквалифицированные, лишь бы товар спихнуть (ничего не могут рассказать, а только ориентируются на ценник). Короче не покупайте там ничнго.
23.11.2014 в 9:00
Константин
В этом прекнасноммагазе, по другому просто назвать нельзя разводилы, проходит акция рассрочка на 2 года без переплат и процентов, бегите скоре покупайте, выдает банк, и под 10%так еще и застраховаться нужно, и того 15% — одно слово разводилы.
21.11.2014 в 9:00
Роман
Покупал 3 холодильника в Медиа Маркт, оставил отзывы за холодильник. Из 3 отзывов пропустили только 1 и то он был урезан и изменен. Вот мой отзыв который я оставлял: холодильник Shivaki SHRF-170DW: очень сильно шумит, Очень сильный запах пластмассы и клея, еда приобретает запах пластмассы, сковородка с ручкой не влезет, проходим мимо. А вот так мой отзыв изменили и выложили: Шумноватый холодильник! В первый день запах новой техники! Не очень доволен! Вот так делает эта шарага, дурит русского человека, пропускает положительные отзывы, а отрицательные отзывы не пропускает или редактирует!
20.11.2014 в 9:00
Костя
Я нахожусь в состоянии агресси к этому магазину. В ноябре 2013 г. Моя матушка приобрела мне ноутбук. Счастью не было предела. Служил он мнедхорошо, не ронялв, относилась с любовью. В сентябре 2014 г. вечером нагрелся очень сильно (такого никогда не было, он в общее не нагревался),, решила дать ему отдохнуть след. Днем обнаружила, что в районе зарядки поплавиился со всех чторог т. е. нижняя часть, около клавиатуры, около экрана и верхняя крышка. Сдали по гарантии, сказали, что починят (очень интересно было как), в общем прошло 1. 5 месяца и мне можно взять новый. Взяли. С первого дня работает будто ему уже 3 года, а не 2 дня. Виндоус постоянно выдает ошибки, в одном браузере и то не работает. Придется опять менять. Очень сильно разочарована и подавлена качеством техники. Никогда больше не буду что либо приобретать в этом магазине
19.11.2014 в 9:00
Андрей
Проходит акция 0-0-24. Пи попытке купить по акции ноутбук, отправили в кредитный отдел, где находятя 4 банка. 2 банка отказали в кредите, один выдает под обычный процент а по акции откацывается, а четвертый дает без процентов на два года только при этом небходимо оплатить страховку, которая идет прядка 5 тысяч если на год и 15 тысяч если кредит на два года! И СПРАШИВАЕТСЯ ГДЕ РАСРОЧКА НА 2 ГОДА БЕЗ ПЕРЕПЛАТЫ КОТОРЫЙ РЕКЛАМИРУЕТСЯ?
15.11.2014 в 9:00
Татьяна
Купили ребенку ноутбук. Ребенок счастлив, через 2 месяца полетел жесткий диск. Гарантийный ремонт 45 дней ожидания. Долгожданный звонок. Забрали в 11, 00, ребенок счастлив, 17, 00 полетел жесткий диск. Повезли в магазин, просим чтоб вернули деньги. В ответ: ожидайте 45 дней пока проведут экспертизу. Ребенок в слезах третий месяц без компьютера. Чем закончиться не знаю. ОТКАЖИТЕСЬ ОТ ПОКУПОК В Media Markt.
15.11.2014 в 9:00
Вячеслав
Увы, на текущий момент я, заплатив приличную для меня сумму за газовую плиту, остался без денег и без плиты. Грустно оцениваю шансы получения денег назад. А все потому, что имел добрую память о покупках в этом красном магазине. Почему-то думал, что фирма с такой репутацией не сможет банально зажать деньги. Понятно, что в кризис всем деньги нужны, но такими методами. Однако обо всем по порядку. Решился я на две покупки в двух онлайн-магазинах: оранжевом (некий дискаунтер) и красном (под последним, конечно, имеется в виду MediaMarkt). И если оранжевый увидел платеж сразу же после проведения оного, то красный отрицает платеж вот уже как третий день. Возможно, конечно, что платеж повезли Почтой России и он прибудет к Новому году — - если не к 2015, то к 2016 точно! Однако пока у меня есть только обещание срочного звонка от некоего менеджера. И думаю, не пройдет и полгода, как он мне дозвонится! Хотя, возможно, при наличном расчете есть реальный шанс получить оплаченный товар. Проведению препоручаю Вас и не рекомендую ходить с картами MasterCard в MediaMarkt.
14.11.2014 в 9:00
Леонид
Пришли по рекламе расрочкана 2 года. Хотели купить телек. Выбрали понравившуюся модель. Пошли оформлять. И вот опять развод. Банки начинают навязывать разные страховки и всякую хрень. Получается как не крутится переплата за товар. И одежде обещанные без процентные продажи. За свою рекламу надо отвечать. Позор МедиаМаркт. Больше не буду вниз делать покупки.
12.11.2014 в 9:00
Анастасия
Приобрела в этом магазине себе фен и щипцы для укладки волос. хотела проверить товар на работоспособность, начала открывать коробку, так как с прорванными коробками товар обратно не принимают, попросила мужчину, который сидел рядом на выдачи товара помочь мне в этом деле, в ответ услышала, мы этим не занимаемся, попросила вызвать администратора и жалобную книгу, в итоге не торопясь вызвали, прождала минут 15, так и не дождавшись ни администратора, ни жалобной книжки, ушла с испорченным настроением. они говорят, что работают по европейским стандартом, хотя даже понятия не имеют, что это такое. ни я, ни мои друзья, этот магазин от ныне посещать не будут, потому как не первый случай такого холатного отношения.
12.11.2014 в 9:00
Юлия
Купили в этом магазине бытовую технику для новой квартиры, в магазине нас сначала обслуживал один консультант, потом он ушел к другим покупателям, а нас подобрал другой, ладно, выбрали товар, оплатили все сразу за наличные, и заказали доставку. Девочка, оформлявшая нам документы что-то видимо упустила, так как в моих до-х время доставки было указано с 10 до 16. В итоге, доставили нам товар только к полуночи, мало того, занесли мне холодильник и поставили его посередине кухни (дальше тащи сама), так еще и нахамили! Сорвали сроки, и еще недовольные высказали мне, что теперь из-за меня попадет. Я в шоке! В итоге, благодаря такому замечательному и неравнодушному отношению целый день был испорчен, так как с утра мы ждали просто, а с 17 часов уже просто надеялись, что не просто так выбросили деньги. И это все при том, что по стечению обстоятельств, ждала я этих чудо-доставщиков одна, будучи в положении, в абсолютно пустой квартире. ужасное отношение к клиентам.
12.11.2014 в 9:00
Михаил
Являюсь работником компании, работаю в маркетинге, ну вот решил купить себе ноут (у своих как говорится). проработал я на нем 2 недели и он сдулся отнес его в сервис сказали посмотрят поскорее. я был рад вернулся на рабочее место и ждал. Выполняя задания для своих начальников, я думал только о ноуте. когда позвонили из сервиса я тут же побежал к ним. Оказалось его уже ремонтировали. но я его купил новым. вот так я значит купил ноутбук. Рассказал историю своим коллегам из сбытового отдела они долго смеялись с моего ноута! + пока бежал к ним забыл предоставить начальникам документы, и попал еще на выговор (
11.11.2014 в 9:00
Дмитрий
Мой совет, никогда не покупайте (MediaMarkt) технику любую если нет сервисного центра в самом магазине, купил планшет на другой день не заряжается, отдал на ;экспертизу;, типа проверить. -А внутри есть ли ;начинка;, а вдруг вы вытащили или утопили, нам надо 20дней чтобы открыть крышку и посмотреть, говорят мне продавцы. Причём по закону они должны делать это при мне. ТАК ЧТО ДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ОТПРАВИТЬСЯ ТУДА ЗА ПОКУПКАМИ) ) ) ) )
07.11.2014 в 9:00
Сергей
Хочу обратить внимание на работу Медиа Маркт находящееся в тороговом центре СТОКМАН. а именно на работу ВЛАДИМИРА СОБОРОВА, который является директором данного магазина. Изначально, я не хотел поднимать данную тему, но в повторении случая уже с моими родственниками решил ее поднять. Прийдя в магазин где то в июне месяце 2014 года я решил купить ноутбук, мне его помог выбрать мой знакомый работавший представителем на данной точке от фирмы этого ноутбука, после чего, согласно правилам работы он направил меня на выписку ноутбука к сотруднику магазина, который начал впаривать мне полную чушь, якобы если я не куплю лицензионный пакет у них, то у меня не будет ЛИЦЕНЗЦИИ НА ТОВАР (который предоставляется согласно закону), подойдя после этих слов к своему знакому я узнал, что это какой то бред и может я что то не правильно услышал и мне посоветовали подойти обратно к тому человеку который мне это сказал, подойдя вновь, я услышал тоже самое. В итоге человек который мне это вправил, а именно сотрудник Медиа Маркт Алексей Иванов, не был уволен с данной работы, так как ВЛАДИМИР СОБОРОВ, являющийся директором данного магазина, считает, что это правильная политика компании на ее доход в обмане людей. Чем больше обманешь, тем больше получишь. И так, сначала это коснулось меня. А теперь моих родственников. В ноябре 2014 года, моя сестра решила приобрести своему сыну Кинект для Xbox, долго ожидав сотрудника, который к ней не подходил ни один ( (сотрудники в магазине прямо в зале разговаривают по телефону по своим вопросам, даже в присутствие клинетов) ) подошла сама. На просьбу показать ей где лежит кинект к Xbox и каб была сопровожена словами, там прямо и налево, после чего сотрудник занялся вновь своим телефон, на вопрос покажет он ей или нет где это лежит, сотрудник ответил — Вам что не по русски сказали?. Узнав, кто директор магазина и обратившись к нему о хамстве сотрудника и просьбой уволить данного человека в течение недели решения не было принято. Сотрудник так же работает на данной точке. И по разговорам с другими сотрудниками, а именно с Михаилом Макеевым (который по наглости не отличается от директора магазина и от лжеца Алексея и девушки (которая была без бейджа с именем) ) было понятно, что это нормальная политика данной компании. Если это все же прочитает кто то из управляющего состава Медиа Маркт прошу принять меры в отношение Владимира Соборова, Михаила Мокеева и Алексея Иванова. Считаю, что такие люди позорят компанию и не составляют положительной репутации. Если вы думаете, что люди будут покупать у вас после такого хамства и вы готовы потерять даже одного клиента из 100, то удачи вам. Лучше я буду и мои родственники покупать товары в Телемаксе или еще где нибудь, чем выслушивать непонятное хамство, он непонятных людей работающих непонятно кем, но возомнившими себя, почему то важными персонами. Глупо, дешево.
07.11.2014 в 9:00
Арсен
Хотел секономить купил роутер подешевле. он меня не устроил. хочу вернуть. не принимают. в общем конченый магазин. пожалел что купил там что-то