Отзывы

Купили в Интернет — магазине MediaMarkt микроволновую печь. Проработала 2 недели и перестала греть! Отправили на проверку в сервис. Причём, сотрудник магазина сам подтвердил факт неисправности! После 21 -го дня проверки, печь прислали обратно. С формулировкой: исправна, дефект не найден. Зачем вы сотрудничаете с такими компаниями как Юник, если они за 21 день, ничего так и не сделали! Печь, как и была со сломанной ручкой, так и осталась и еле грела! Сотрудники хамили и грубили нам. Моей маме 62 года, такого хамства, она не видела давно! Сотрудник Бражник Дмитрий-ХАМ! (магазин м. Речной Вокзал). Он грубил и дерзил нам! Менять отказались, даже за доп. плату. Ремонт, соответственно тоже бессмыслен! Вызывать руководство отказались! Подавайте в суд. Я буду судиться из-за 3290 рублей? Итог — деньги заплатили, товар сломанный получили! Микроволновую печь, оставили в магазине, пусть это будет на совести магазина! Продолжайте и дальше, обманывать пенсионеров и стариков, у вас это хорошо получается! И обучайте побольше, ваших работников, хамить и дерзить! Позор вам и вашей сети!

Оплатила онлайн покупку, где было четко написано что товар я смогу забрать 16 числа самовывозом из магазина. Сегодня 17. Ни в магазине ни по горячей линии мне к сожалению ничем помочь не смогли. А позже на сайте стали писать что товар доступен к самовывозу только 2. 06. 15. Отказалась от заказа. Теперь сказали ждать возврата денег 3-5 дней. Дурдом! В эльдорадо ито через минуту после отказа возвращают оплаченную сумму! Никогда бы не подумала что Медиа Маркт так разочарует.

Товар не привезли в тот день, в который я его ждал, даже не позвонили. В итоге — потерянный день и куча негатива. Всем наплевать на тебя и твою проблему. Товар так и не привезли.

Выбрали мы печь, продавцы были веждивы, все оформили быстро и хорошо. Мы были очень довольны до той поры, пока не распоковали коробку. Там было абсолютно всё, кроме паспорта и гарантийного талона. В итоге — испорченное настроение и потерянное время.

Утюг купил 8. 04. 15 со скидкой. Через две недели подошва утюга начала пригарать. А вчера вообще сгорел. Задымился, покрытие непригараемое вздулось, штанишки которые гладил — спалил. 5. 05. 15 пришел в магазин, думал поменяют без проблем, ан нет. Взяли на проверку, вдруг я его сам сжёг, в течении месяца сказали перезвонят. Да еще приемщица начала гонор проявлять, пришлось заявление на возврат от руки писать. Пришлось купить утюг в другом магазине. Вот и подумайте, стоит покупать в Media Markt или нет!

При покупке холодильника был заключен договор доставки сроком практически через месяц, в день доставки дважды звонили в справочную службу и получали подтверждение о актуальности доставки, вечером выяснилось, что холодильник даже не загрузили на складе. На выходе — сорванный выходной и масса негатива. Поедем в магазин писать претензию. Больше товар с доставкой заказывать не буду.

Сегодня была ночь скидок тц и я с матерью решил отправиться за телевизором. Приехали, нам всё рассказали про телевизор. По сути, нам должны были сделать скидку, т. к. скидки должны делать все магазины этого тц, но, нам эту скидку почему-то не сделали. По несколько раз мама ходила по всему залу (она на 8 месяце) и ей было тяжело ходить и меня это взбесило, но я стерпел. Так мало того, что они нас гоняли туда, сюда, так ещё и кассирша какая-то не адекватная, почему-то кричала! Это уже ни в какие ворота не лезет! (P. S. Если это сейчас читает кто — нибудь из представителей MediaMarkt, то предпримите какие — нибудь меры. Эту кассиршу зовут Анна Брежнева)

Два с половиной года назад брал в Media Markt рассрочку по программе 0-0-24 на приобретение смартфона и недорого телевизора, выплачивал все вовремя, но брали комиссию за каждый платеж по 50р. Тогда попросил начальника на работе, чтобы переводил безналичными с зарплаты на счет банка. Получилось правда без переплат. Недавно присмотрел достаточно не дешевый телевизор за сумму 56. 990, сразу отдать такую сумму не было возможности (семья, ребенок 8 мес.), но была такая же акция. Пошел к тому же банковскому консультанту, он отправил мои данные, стали ждать ответ. Потом стал предупреждать о страховании, высчитали сумму, оказалось переплата за год составит около 10тыс, за два — свыше 15. не серьезно (легче взять кредит) я отказался, тогда он заявил, что банки обанкротятся, если всем будут давать рассрочки без переплат (я не пойму, причем здесь банки, если магазин сам выплачивает кредит банкам за эту рассрочку, они все равно в плюсе, при чем эта акция распространяется далеко не на все товары), напоследок дал какой — то лист с мелким шрифтом и попросил расписаться. там какие — то соглашения, смс рассылки и т. д., спрашиваю зачем мне это подписывать, если я не воспользовался их услугами? Отвечает: что его заставляют всем давать такие листы, мол. не просто так он там сидит и не от балды взял эти данные. Говорю: вы же брали мой паспорт, отправляли его скан, могли бы сделать ксерокопию и т. д.. Ушел не подписав. Брал первую рассрочку в декабре 12 г., тогда, это была настоящая нормальная акция, сейчас же просто разводиловка, страховка с бешеными переплатами. Белгород, Сити Молл Белгородский, Media Markt.

Здравствуйте! Мы с мужем просто в шоке от магазина. Решили с мужем обновить себе телевизор перед новым годом. Остановили свой выбор на Sony. Посмотрели в интернете, сравнили цены. Остановились на Media Markt. Покупали там не раз технику. Телевизор стоил 79990 рублей. Со скалада не успевали привезти до Нового года. Предложили взять с витрины, с демонстративного стенда. Нам показали картинку на нем, мы решили купить. Когда его выключили, мы посмотрели экран, видимых царапин не было. Взяли за наличный расчет. Когда, приехали домой, мы его включили и на синем фоне увидели темные пятна на экране. Коробки от телевизора не было, нам его завернули в пленку. В Новый год без телевизора оставаться не хотелось. Нам тоже сказали, что в течении 14 дней можно просто принести и обменять. После праздников мы пошли в магазин, написали заявление о гарантийном ремонте, менять мы не хотели, сам телевизор нас устраивал. Нам сказали, что специалиста из Sony можно вызвать на дом, меня это устроило. В течение 45 дней он должен был прийти, но никто не приходил. Самое смешное началось потом. Прошло уже, наверно, 54 дня. Мне звонят из магазина и спрашивают, поченили ли мне телевизор! Я им сказала, что так никто и не приходил, тогда они мне дали номер моей заявки и телефон Sony. Я туда звоню и мне отвечают, что моя заявка была отправлена только сеголня. Я снова звоню в магазин, мне молодой человек ответил, что мол извините, тот кто принимал мою заявку здесь больше не работает, а они просто перебирали документы и наткнулись на мою заявку. Я уже была в шоке. Я решила уже не делать ремонт, а просто проверить его на качество. У меня забрали телевизор 31 марта 2015 года. Позвонили мне вчера, 22 апреля и сказали, что мой телевизор приехал с проверки качества. Когдая приехала в магазин, то вообще была в шоке. Мне дали заключение и там было написано следующее: Механическое повреждение, следы нажима в область ЖК дисплея в виде углублений. Механическое воздействие недолпустимой силы привело к повреждению ЖК дисплея, в связи с чем в данный момент присутствуют затемнения на синем фоне и полутонах. Гарантийный ремонт не может быть осуществлен, поскольку недостатки возникли вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара. Платный ремонт возможен! То есть получается они мне продали бытый телевизор. Оставлять это просто так не намерена.

Здравствуйте! Сегодня со всей семьёй провёл 3 часа в магазине г. Таганрог при попытке оплатить часть товара Вашими купонами на скидку. Бесполезно! С 3-й попытки на горячей линии попросили кассовые чеки к купонам, дабы удостовериться, что именно Перекрёсток их выдал. На купонах и в Перекрёстке о такой сомнительной просьбе ни слова. Моё предложение предоставить детализацию платежей с карты VISA, мененжера горячей линии Болдину Татьяну не устроили. Требует царица чеки из магазина! Итог — время потрачено, музыкальный центр LG за 39000 руб остался в магазине, настроение испорчено. Я переживу без этой скидки 6т. р., да и без центра переживу, и без МедиаМаркт. Вывод — компания удавится за копейку, а я принципиально иду в Роспотребнадзор по вопросу нарушения правил торговли.

Хотелось бы дать пищу для размышления руководству магазина, о сотрудничестве с банками. Оформляя какую — либо акцию, магазин надеяться на то, что продажи увеличатся. Но не тут то было. Банк добро не дает на рассрочку платежа, а оформляет в кредит. Кредит покупателю не выгоден. Итог — я иду покупать такой же товар или другой, но в магазине за наличку и удобным для меня расположением района. Уважаемые руководители, посчитайте в среднем сколько денег теряет ваш магазин из — за неправильной политики банка.

Еду мимо Магазина. (MediaMarkt) Вижу место для машины. Но в кармане нету денег. Посмотрю хотя бы ценник. Холодильник нужен был. Ну и я его купил. А еще плиту, стирашку. Не потратив ни бумажки. Никому я врать не буду. Нет здесь ни какого чуда. Просто умная рассрочка. Для меня, жены, иль дочки. У родных лицо в улыбке. Получил двойные скидки. Очень добрый магазин Media Markt. Такого мы давно не видели.

4 апреля приобрела в подарок сестре телефон. Подходящий был только с витрины. Бегло осмотрев внешний вид, я его приобрела. Придя домой я его упаковала. И 12 апреля я его подарила. При первом пользовании на фронтальной камере обнаружили царапину. Которая при покупке была старательно затерта продавцом. Обменять отказываются

Сегодня зашла в наш магазин МедиаМаркт который находится на территории тогового комплекса КУРС. Мне понравилась стиральная машинка недорогая за 14000 руб. В рассрочку на год вообще красота. Подошла оформляться милая девушка насчитала мне выплаты по 1600 в месяц это моя машинка обойдется мне 19000руб. Ну и где рассрочка 0? Мне ответили что это 6000тыс насчитал банк страховку. Это под какие проценты интересно? Даже с потребительским кредитом в 24% переплата намного меньше! Вот так вот. Не зря говорят что бесплатный сыр только в мышеловке. Мне эту пословицу и девушка консультант сказала.

Покупал Xbox ONE и в придачу решил приобрести дополнительный геймпад. Придя в зону выдачи, вы не поверите, я не увидел ни одного сотрудника MediaMarkt, который продемонстрировал бы наличие товара в упаковке т. е. даже любой человек мог подойти и взять мой товар. Придя домой, и открыв коробку геймпада, я там не обнаружил ровным счетом ничего. ни геймпада ни батареек в коробке не было. Только руководство пользователя. Спасибо MediaMarkt за приятный осадок после покупок у вас. И, пожалуйста, набирайте нормальный персонал. А, не татуированных хиппи, которые с ПК толком не умеют работать и им все надо подсказывать.