Отзывы

Развели на подключение духового шкафа. Сказали, что без их лицензионного электрика при самовольном подключении гарантия на товар не будет действовать. Я оплатила 1890 р. Девушка объяснила, что в эту сумму входит полная установка + розетка. В итоге приехал мастер, воткнул вилку в старую розетку (без заземления), прошло 5 минут работы, он сказал, что все нормально и уехал. Отдельно намекнув, что установка нормальной розетки еще около 1200р, но это не в его компетенции, он не совсем электрик, как оказалось. Вопрос — за что тогда 1890 заплатила (за воткнуть вилку в старую розетку?)

Я заказала доставку на понедельник на утро, так как вечером надо было улетать. Ждала, ждала, но никто не звонит, не приезжает. Я в 17-35 звоню в Медиа Маркт и спрашиваю: Где мой телек? мне в ответ: Ваш телек у курьера а, где курьер? Мне вылетать через два часа. Короче, в конце концов телек привезли два человека. Один из них был явно не в одекватном состоянии (под действием наркотиков) и вид унего был соответствующим. И эта обдолбаная морда стала у меня вымогать деньги на пиво или чай. Я была в полном шоке, позвала мужа и тот выставил его вон. P. s ужасная организация доставки!

Сегодня был в магазине Медиа Маркт ТЦ Спектр Новоясеневский проспект д1, хотел купить кофеварку Витек. Читал много про нее в интернете, отзывы понравились. Хотел, как говориться, увидеть свои глазами. Ко мне подошёл парень начал рассказывать про нее более подробно, всё было хорошо пока в наш разговор не влезла девушка (Дубова Анна), котороя откровенно начала мне впаривать другую кофеварку фирмы Саеко, которая была дороже, но при этом ни чем не отличалась по характеристикам. Я был в шоке, когда мне она сказала что фирма Витек это просто буква Г с большой буквы и, что такую фирму покупают люди у которых нет денег на нормальную технику, тем самым меня оскорбила! Я крайне не довольным ушёл из магазина, так как такого грубого продавца я не видел ни разу ни в одном магазине! Я намериваюсь придти всё же и купить ту кофеварку Витек, но я убедительно прошу руководство магазина сделать так, чтобы такие сотрудники не допускались к торговле вообще!

Купил, пылесос, Купил кондиционер, мне дали купоны на покупку, я приобрел планшет, он оказался не надлежащего качества, как и многие планшеты этой серии. Медиа Маркт торгует паленкой по акциям! Не ходите в этот чепок!

В магазин больше ни ногой. не была в этом магазине ни разу, пришла на первый взгляд понравился но персонал ничего то толком и не знает, набирают туда людей а толком и ничего не объясняют или же не требуют обучения добросовестного

Рейтинг компании никудышный, за слова не отыечают, советую не обращаться к этой сети.

28. 05. 15 сделала заказ холодильника в интернет — магазине Медиа Маркт, с доплатой за доставку в интервал с 7 до 11 часов, пришло подтверждение в почту, смс. На следующий день перезвонил оператор, сказала, что такого интервала нет, только с 19 до 23 в пятницу или перенесем на субботу. Согласились. Оператор предупредила, что водитель позвонит за час. Звонит в 19. 35 водитель и говорит буду через 30 минут у вас. Говорим ему, что сможем приехать в течение часа на адрес, т. к. оператор предупреждал, что Вы отзвонитесь за час. На что водитель в категоричной форме сказал: Меня это не волнует, я вот, 30 минут жду или отменяю заказ. Перезвонили в Медиа Маркт, на что менеджер сказал, что попробует связаться с водителем и узнать, я подождала на линии, менеджер после общения с водителем сообщил, что нам нужно через 30 минут быть на месте, что на водителя повлиять не может и уговорить его не может, или отменим заказ. На что мы сказали, что мы специально уточняли время за которое предупреждает водитель. На что менеджер мямлил что-то не внятное. Позже перезвонил водитель (отмечу, что общался он небрежно, вел себя как хозяин положения) и сказал: Ну, что вы там с менеджером поговорили, ехать мне или нет?. Мы решили не отменять заказ приехали на адрес. Водитель забрал деньги, сдачу даже не предложил выдать, оставил себе, как — будто само собой разумеется. С доставкой явные проблемы у Медиа Маркт. Теперь подумаешь, стоит ли заказывать.

Заказала электрическую зубную щетку, оплатила онлайн. Прихожу в магазин (г. Подольск), мне дали чек и сказали подождать. Спустя минут 5, ко мне подходит молодой человек и говорит, что щетка осталась последняя, с витрины. Ну окей. жду. Минут за 10-15 ее полапали уже 3 сотрудника, еще два раза спросили точно ли я ее буду брать и еле упаковали в коробку (пытались убрать не снимая насадку, не влезла, потом сообразили, что ее нужно снять). Пока я ждала, ко мне подошел еще один сотрудник, спросил я ли жду щетку. На что я ему рассказала как я довольна их обслуживанием, а он раза три повторил, что он не виноват. Ну, вроде, все, упаковали, отдали. Отхожу, проверяю. Нет зарядного устройства. Еще минут 10 я ждала пока мне его принесут, услышав, что его, наверное, нету, обязательно ли мне белое или синие тоже подойдет и т. п. КОРОЧЕ! Чтобы забрать заказанную и оплаченную онлайн какую-то зубную щетку мне понадобилось около получаса времени.

Купленный по акции термопот не стали проверять в магазине. Когда я его проверила дома при кипении он просто не отключался, когда я его принесла в магазин и сказала, что он не исправен, мне сказали, что он уже б/у, и без заключении сервисного центра обмену не подлежит, 1. 5 мес. его держали в сервис. центре, после того как я его опять забрала, включила, такая же самая неполадка, ОН НЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ!. Заключением сервис. центра было — дефект не выявлен. Р. S.: Первый и последний раз поддалась на акцию Медиа Маркт, просто ОБМАН, продают товар по завышенным ценам и к нему якобы подарок, который можно просто ВЫБРАСИТЬ! Подскажите к кому обратиться, чтобы прекратить этот обман?

Я купила машинку в MediaMarkt и купила сертификат, о чем сильно сожалею. За 2года использования ничего не случилось. 2месяца назад перестала закрываться дверка, я вызвала мастера и ине отремонтировали. Хватило ровно на 2 месяца. Сейчас та же самая поломка. Люди, обращаюсь ко всем — ДЕШЕВЛЕ позвать и заплатить, чем покупать сертификат на гарантию. Я очень сожалею, что выкинула деньги на ветер. Ремонт и детали у них не качественные. Мне дешевле вызвать мастера за деньги

Ужасное отношение и не понимание покупателей. Вначале уговаривают, а потом говорят, что не могут приехать вечером. А, я работаю до 19 часов. Короче, меня цивильно послали и сказали отпрашивайся — это не наши проблемы, типо, они работают до 18. Хочу обратиться по провам потребителей и подать в суд

Доброй ночи. Сегодня пришли в магазин за товаром, решили взять товар в кредит, выписывая чек, продавец порекомендовал пройти в банк ХОУМ КРЕДИТ. Я с мужем прошла в кредитный отдел, где *все и началось*. Нас сразу же усадили за первый столик БАНКА ХОУМ КРЕДИТ, при этом игнорируя, что мы хотим совершенно в другой банк. Сразу сотрудник банка ХОУМ КРЕДИТ, если не ошибаемся, по имени Татьяна, стала нас рассчитывать, в тот же момент подошла девочка с другого банка (как мы предположили) и сказала, что можете рассчитаться во всех банках и выбрать подходящие для вас условия. После этих слов мы были в полном шоке, сотрудник банка ХОУМ КРЕДИТ сказала такую фразу девушке с другого банка *это мои люди*. и тут нам действительно стало все понятно, что другие банки нас считали дороже, видителе потому что мы ЛЮДИ ХОУМ КРЕДИТА! Такой бред мы услышали и увидели в первый раз! Неуэели, сотрудники думают, что клиенты слепые и глухие? Так ко всему то, как сотрудник банка выражалась нецензурными словами к своим коллегам, чтоб доказать что мы ее люди. это вообще без комментариев! Отвратительное отношение к клиентам. Знаете, хотите прийти в цирк — приходите в кредитную зону Медиа Маркт В МЕГЕ! По нашему мнению, теперь понятно, почему банк хоум кредит не очень то и хороший банк, потому, что сотрудники банка = это в первую очередь лицо банка!

В магазине ООО Медиа Маркт Менеджмент г. Губкина, ул. Космонавтов д. 14 22. 05. 2015 я приобрёл машинку для волос Scarletx SX-1263. После первой эксплуатации 12. 06. 2015 я обратился в дирекцию магазина с заявлением, в котором высказал претензии по качеству товара. Написал просто, вот так: Машинка на стрижёт волосы совсем! 22. 06. 2015 я получил ответ за подписью директора ОП №345 ООО Медиа Маркт менеджмент Головиной М. Ф. Если быть кратким, то суть ответа Товар надлежащего качества бывший в употреблении обмену не подлежит. Машинка для волос, которая не стрижёт волосы совсем — это в Медиа Маркт товар надлежащего качества! К сожалению, слова Нам не всё равно — это пустой рекламный слоган. И в ответ на своё заявление я получил первую попавшуюся под руку директору отписку. Если, такое отношение к клиентам будет приветствоваться и далее, то более целесообразным и правильным будет заменить слоган компании на Нам всё равно. Конечно, цена машинки невелика и в моём бюджете она не сыграет существенной роли, но перед следующей покупкой задумаюсь, стоит ли покупать в магазине с девизом Нам всё равно!.:

Купили холодильник Вosch за 30000 рублей в Media Markt 12 июня 2015 года в городе Сергеев Посад на улице Красной Армии. 13. 06 2015 года нам его привезли, мы включили его и поняли сразу, что он работает не правильно. После приехали в магазин и сказали об этом на что менеджер сразу начал говорить о том, что надо вызвать мастера и он даст заключение о том, что товар некачественный. Мастер приехал через неделю, тут же сказал, что сам что холодильник работает неправильно, но заключение дать не может так как, если он его напишет, то ему его подарят в счет его зарплаты. Он сказал, что приедет с руководителем и будут делать рамер шумометром. Когда же он приехал второй раз, он приехал без руководителя, но с шумометром и начал измерять шум его работы. После чего, вместо показаний 58 дб. он пишет в заключении 38 дб. Заключение мы не подписали. На вопрос: А, почему вы написали 38 дб? ответил: Если напишет 58 дб, ему его подарят. Бред полный. И это все в магазине. в котором мы покупали всю домашнюю технику. Вот вам и бренд Bosch и Media Markt. Остерегайтесь покупок в этом магазине, ведь чтобы вернуть некачественный товар, вы потратите много своих нерв и времени. Будем бодаться за свое.

Приобрела сплит систему (по акции — установка в подарок). День установки назначили на 24. 06. В этот день мастера-установщика мы не дождались, пришлось самой названивать и узнавать почему он не пришел. На след. день опять же никакого мастера и не звонков, пока сама не дозвонилась (сказали после 17. 00), но мастера опять нет. Дозвониться в сервисную службу очеь тяжело, постоянно как твоя очередь подходит скидывают, вообщем полный игнор. Деньги получили, а вы как хотите? Ужасное отношение к покупателям! Никому не советую там покупать. Завтра пойдем сдавать, и приобретем в другом месте, где к покупателям совсем другое отношение!