Отзывы

Покупал колонки, вроде бы работают. Но, когда прочитал отзывы и узнал у друга, что тот брал кофе-машину, а та была бракована решил не покупать в этом магазине. Буду брать в 10 измерение, там рассрочка на всё и переплпта max 10%

На сайте Media Markt выбрал телевизор. Была заявлена цена, 51 900р. Ну и естественно, рассрочка 36 мес. Однако, на полке в магазине цена была уже 59 900. (+8000) Уже досадно, но ладно, у конкурентов этот товар стоит 74 000р. Рассрочка? Да! Но!, только на один год. На два только кредит, с переплатой в 36 000 (!). Берём рассрочку. Выписываем товар у продовца, который вкрадчивым голосом, с придыханием, сообщает, что, дескать, именно сегодня на данный товар АКЦИЯ (!): дай 380 рублей и гарантия на аппарат будет продлена на целый год! (два вместо одного) А вообще, эта фишка стоит 8000, но только сегодня, тлько для ВАС. Опа, рассрочка через банк. Непонятно, но ладно. 60 000:12=5000р. в месяц. Правильно? Я тоже так думал. Представитель РЕНЕССАНС-БАНК, составляет договор, в котором я вижу цену товара 51900р (!) и оплата лишнего года страховки 8380р (!) Феерично. Уже в мыслях отказавшись от сделки, интересуюсь, а если я не хочу двухлетнюю гарантию? Ну тогда, говорит, сэкономите Вы 380р. В этот момент приходит одобрение из банка. Всё хорошо, но к ежемесячным 6000 прилипает ещё 700р. Страховка. ( (700х12) +60280=68680). Без страховки-бесполезно. Ренессанс-банку законы РФ по барабану. Итог: Заявлено: 51900р. Максимум. В реале: 68680р. Минимум! (За наличку 59900) Разводилово полное, причём дешёвое и бесталанное. У меня к цыганкам привокзальным симпатии больше чем к этому гнилому шалману Media Markt.

На сайте Media Markt выбрал телевизор. Была заявлена цена, 51 900р. Ну и, естественно, рассрочка 36 мес. Однако, на полке в магазине цена была уже 59 900. (+8000) Уже досадно, но ладно, у конкурентов этот товар стоит 74 000р. Рассрочка? Да! Но!, только на один год. На два — только кредит, с переплатой в 36 000. Берём рассрочку. Выписываем товар у продовца, который вкрадчивым голосом, с придыханием, сообщает, что, дескать, именно сегодня на данный товар АКЦИЯ: дай 380 рублей и гарантия на аппарат будет продлена на целый год! (два, вместо одного) А вообще, эта фишка стоит 8000, но только сегодня, только для ВАС. Опа, рассрочка через банк. Непонятно, но ладно. 60 000:12=6000р. в месяц. Правильно? Я тоже так думал. Представитель РЕНЕССАНС-БАНК, составляет договор, в котором я вижу цену товара 51900р (!) и оплата лишнего года страховки 8380р (!) Феерично. Уже в мыслях отказавшись от сделки, интересуюсь, а если я не хочу двухлетнюю гарантию? Ну тогда, говорит, сэкономите Вы 380р. В этот момент приходит одобрение из банка. Всё хорошо, но к ежемесячным 6000 прилипает ещё 700р. Страховка. ( (700х12) +60280=68680). Без страховки-бесполезно. Ренессанс-банку законы РФ по барабану. Итог: Заявлено: 51900р. Максимум. В реале: 68680р. Минимум! (За наличку 59900) Разводилово полное, причём дешёвое и бесталанное. У меня к цыганкам привокзальным симпатии больше чем к этому гнилому шалману Media Markt.

Оплатила заказ онлайн. Потом перезвонила, сделала отказ от покупки. Мне пообещали вернуть деньги через 3-5 рабочих дней. П рошло две недели — денег нет. Многочисленные обращения по телефону и письменно ни к чему не приводят. Отвечают вежливо, что разберутся и перезвонят. В итоге никто не перезванивает и не разбирается. Если бы я раньше увидела этот сайт и почитала про этот магазин, то ни за что на свете не связалась бы. Просто в наглую грабят средь бела дня, причем безнаказанно.

Уважаемы друзья, поделитесь опытом. 23 октября перечислил деньги за заказ по интернет — магазину Медиа Маркт, не обратив внимание, что отослан для получения заказа в Новосибирск. Живу в Барнауле. Оператор посоветовала отозвать заказ и сделать новый, обещав, что деньги (64. 000) вернут в течении 3-5 дней. Прошло 3 недели звоню на их линию каждые 2 — 3 дня. Однако, деньги так и не вернули. Как действовать? Один из операторов посоветовала позвонить в бухгалтерию магазина новосибирска на Гоголя 13. Но пояснила, что номер телефона подсказать не может. Что делать, кроме того, что ехать в Новосибирск?

Вчера хотели приобрести телевизор LG со скидкой 18т. р. Продавец ввел в заблуждение, отговорил и мы решили подумать. Сегодня уже скидки на ТВ нет.

Являюсь постоянным клиентом этого магазина уже больше 5 лет. Приобрела там, к своему сожалению, элетромясорубку маме в подарок на Новый год, которая после трех раз использования полетела. Отнесла по гарантии в магазин где мне отказали в бесплатной гарантии — по заключению, что туда попала жидкость от обрабатываемых продуктов (делала заготовки на зиму). Эта электромясорубка предназначена для обработки сухарей что ли? Вообщем была очень расстроена. Получается, в этом магазине все одноразовое. Это была моя последняя покупка у вас. Никому не советую магазин МедиаМаркт

Создавали претензионое обращение, в котором нам не помогли и не пошли навстречу продать телевизор после притензии. Не проявили лояльность за вину своих сотрудников. Очень не приятно, хотя в 2014 году мы набрали у них техники на 80. 000. Больше мы туда не пойдём за покупками. Очень в них разочарована.

Нередко покупала в МедиаМаркт. В этот раз по акции чёрная пятница захотела заказать внешний жёсткий диск WD — цена была неплохая. Но, при оформлении заказа требуется онлайн предоплаты, так как, по сообщению оператора на телефоне, этого диска в магазинах нет (хотя, везде стоит их изобилие). Посмотрела другие позиции магазина без акции — там тоже онлайн предоплата. На этих условиях покупать не буду — МедиаМаркт теперь мне не интересен.

Объявили акцию! Столько пафоса, а на деле чушь! Хотели заказать телевизор. Оформили на сайте интернет магазина заказ, время 10. 24, пришло подтверждение. В 14. 45 — отказ. И так 4 магазина. Почему? Девочки по телефону вежливые, предлагают лично отследить заказ, помочь чем могут. А результат 0. Зачем так поступать с покупателями?

Хотела купить пылесос, была хорошая скидка. Сделала онлайн заказ. Две недели ждала из Москвы. При этом операторы убеждали, что все норм, а по прошествии 2 недель огорошили — заказ не прошел (хотя, до сих пор висит в кабинете). Извинились и ни слуху, ни духу. Соответственно, скидка на товар за 2 недели прошла, оставили без покупки! Кроме устных извинений, никаких компенсаций или предложений. Виновата система, за нее они не отвечают, так сказала старший менеджер Виктория Гусева на 16 день моих ожиданий! Нам всё равно! — вот настоящий девиз компании Медиа Маркт! А очень жаль, до этого все покупки там делала. Больше ни ногой! И всем советую — не совершайте там покупки онлайн картой!

Купил фотоаппарат fujifilm XP2080. Полная предоплата. Был назван срок поступления товара в магазин — 22 октября. Я пришел 23-го. Товар не поступил. Мы вам позвоним. Ждал три дня. Не позвонили. Я позвонил сам. Ой, ваш товар пропал, мы перезвоним. Перезвонили. Товара нет и не будет. Привезти взамен другой товар мы не можем, так как ваша оплата уже прошла. Вы должны прийти в магазин и подписать возврат. И тогда через две-три недели банк переведет вам на карту сумму обратно. А сейчас вы можете заново перевести на наш счет еще раз такую же суму — и мы отправим такой же товар. (Надейтесь, что он на это раз доедет в сохранности.). Отличный образец заботы о репутации фирмы! Ведь этот же фотоаппарат можно купить и в других магазинах. Как и любую другую технику. Интересно, а если я НЕ ПРИДУ подписывать возврат — мои деньги вообще пропадут? 2. Прошла неделя. Всё стало гораздо хуже Мне кажется, ели бы реально существовали засланные вредители, то сильнее ухудшить репутацию фирмы, чем необученные бездельники из магазина Media Markt в Академ-парке. они вряд ли смогли бы. После моей первой жалобы мне позвонили через 4 дня и предложили зайти в магазин на Академической, чтобы они могли ПОПЫТАТЬСЯ оформить презаказ потерянного фирмой фотоаппарата. Сегодня, когда я туда пришел, от меня потребовали ТОВАРНЫЙ ЧЕК! Я напомнил менеджеру по имени Ольга (она мне и звонила), что оплатил полную стоимость товара через Интерент. Тогда она сообщила мне, что я ДОЛЖЕН БЫЛ САМ ДОГАДАТЬСЯ распечатать чек от Сбербанка и принести ей — иначе она ничего для меня сделать не может! Итак, ПОЛУЧИТЬ товар я могу, просто показав свою кредитную карту (или паспорт). А оформить перезаказ товара, потерянного ИЗ-ЗА ОШИБКИ ФИРМЫ, я не могу. Как не могу и вернуть мои деньги — ДЕСЯТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ! Принтера у мня нет. И бегать третий раз к этим работникам, чтобы исправлять их ошибки, я не хочу. Я заплатил — и не могу получить ни свой товар, ни свои деньги! Как вы думаете, что я расскажу всем своим знакомым о работе этой фирмы? Ну, а деньги мои получать мене, видимо придется чрез суд. Увы.

Ужасный магазин в плане обслуживания и доставки. Доставку оплатила срочную, обещали привезти в 19. ч. В итоге промурыжила нас служба доставки до 2-х часов ночи и холодильник нам так и непривезли. Самый худшиший магазин

Безобразие! На сайте недостоверная информация! Заказывала телефон через онлайн-кредит 30. 10. 2015 (пятница), после заполнения анкеты на сайте, со мной связались представители банка, задали несколько вопросов, после чего одобрили кредит. Сразу хочу предупредить, что заняло это не пять минут, а в общей сложности почти три часа. Намного проще было дойти до магазина и там все оформить. После одобрения банком кредита со мной связалась девушка и сообщила, что на следующий день (в субботу) ко мне приедет курьер с документами из банка и предложила выбрать удобное мне время. Я выбрала интервал с 9:00 до 15:00. Нариканий по времени приезда нет, действительно в этот промежуток времени ко мне прибыл курьер. Но, только с банковскими документами и без телефона. На вопросы по кредитному договору ответить он не мог и на все мои вопросы отвечал так, будто я пришла к нему в гости без предупреждения и оторвала от важных дел. Я в присутствии курьера позвонила в call-центр, где девушка сообщила, что Теперь новые правила — товар и банковские документы доставляют разные курьеры, ждите курьера из магазина. Прождав несколько часов, я вновь позвонила в call-центр, мне сообщили, что доставка будет на следующий день (01. 11. 2015, с 9:00 до 21:00) На следующий день я дважды звонила, чтобы уточнить будет ли доставка, на что мне отвечали: Ждите, доставка до 21:00 Когда я позвонила в 21:00 — что было уже третьим звонком за день в call-центр, мне сообщили, что доставки не будет т. к. товар оформлен в кредит и телефон я смогу получить только через три банковских дня. Возникает несколько вопросов. 1. Почему на сайте нет достоверной информации о времени получения товара? 2. Почему сотрудники call-центра дезонформируют, в результате чего мною были потрачены два выходных? 3. Почему в личном кабинете указана дата доставки не соответствующая действительности? P. S. Подводя итоги могу сказать, что я потратила выходные на ожидание курьеров, телефон так и не получила, а вместо радости от покупки — испорченное настроение.

Хотел написать про странности кредитования 0-0-24 банком Сетелем. Почитал отзывы про Сетелем, про MediaMarkt и понял, что все в порядке — оба работают на единицу и друг друга стоят. Хорошо, что мне не одобрили рассрочку, лучше куплю в другом месте