Отзывы

Опишу свой негативный осадок от посещения Media Markt в г. Балаково. С декабря ходили присматривали фотоаппарат за 24990руб. Выбрали, накопили. В феврале поиобрели блендер и получили купон на 1000руб. Обрадовались сыкономим. Уточняет цену на фотоаппарат, та же. Купон начинает действовать с 9. 03. Приходим 9. 03, а фотоаппарат стоит 27990! Конечно развернулись и ушли, купили в другом магазине (где за это же время покинули всего 500руб). Вот теперь из любопытства буду ходить и следить, когда снизят.

Заказали стиральную машину Hotpoint Ariston, привезли Indezit, впарили побыстрому жене и уехали. Смотрю историю браузера и млею. НИКАКОГО ИНДЕЗИТА даже не просматривалось (есть скрин) номер заказа 42754198.

Обслуживание отвратительно, хуже не бывает. А уж слоган нам не все равно надо менять на нам на вас плевать — но тащите ваши бабки. Предпраздничный день -работают всего 2 кассы. В каждую очередь по 10 человек, идет медленно: то кредитные азиатские вне очереди, то комп виснет. Предложили бонусную оформить, так супрега сказала, что сюда больше ни ногой.

Как только оплатил покупку, попросил проверить тв., мне кивком указали натак называемый стенд для проверки бытовой техники. Сказали проверить тв. самому. Молчаливое хамство!

Как только оплатил покупку, попросил проверить тв., мне кивком указали натак называемый стенд для проверки бытовой техники. Сказали проверить тв. самому. Молчаливое хамство!

Оплатил по безналу. Банки подтвердили с двух сторон о списании и получении средств. Старший кассир магазина №25 начала лечить. Не вижу выписки, с главбухом не удается связаться и т. д. Что можно сказать. Если мы живем в гавне, так и нечего на сраный магазин пенять. они же не могут быть розовые и пушистые в сраче. Как говориться. Есть такое словоРОДИНА сынок. У них товар недорогой, вот к ним и идешь, стараясь сэкономить и если в довесок летит ХАМСТВО, ЛОЖЬ и другие негвтивные моменты обижаться не надо это плята за экономию. Конечно читать этого никто не будет им по. еру, и все эти форумы, как пар из чайника. Как техника понадобится все равно ведь буду искать где дешевле. Другое дело, что куда ни пойди везде будет этот дибелизм. Родина-как же я тебя люблю.

Доброго времени суток всем. Придя в магазин Media Markt в городе Курске на проспекте дружбы, нашел плеер и решил его приобрести. Так вот продавцов который выписал бы мне счет днем с огнем не сыщешь такое ощущение что их там просто нет, хотя нет они там были правда в 4 от делах (телевизоры, ноутбуки, плееры, фотоаппараты и консоли) их не было. Я уже не первый раз пишу такой отзыв, но видно всем плевать. Если порядка нет то смените директора на более компетентного. Ну а если нет тро минус такому магазину обслуживания там нет никакого введите тогда магазин-самообслуживания и все.

27 февраля в городе Арзамас решили поискать стиральную машинку остановились в магазине Media Markt выбрали машинку заплатили взяли чек, но забрать ее не могли на складе ее не было. Специалист сказал что она придет в течение двух дней. как придет смс вы можете ехать и забирать вашу машинку на следующий день пришла смс что машинку привезли со склада и мы можем ее забрать. Супруг после работы поехал за ней и что же нам сказали. Что ее купил другой клиент! И снова нужно ждать когда ещё одна машинка придет со склада! Сами мы живем не в Арзамасе да и ездить постоянно про так что ли? Это вообще кошмар. Я была очень возмущенна. Больше ни когда ни чего не будем покупать в этом магазине! И другим не советую!

Магазин полный отстой! уже второй раз приобретаю некачественный товар. и не хотят делать возрат

Столкнулася с неразрешимой проблемой. Хотела приобрести товар в Медиа Маркт в конкретном магазине, но увы, его не оказалось в наличии и, как выяснилось, перемещением между торговыми точками ваша компания не занимается. Кроме этого нет возможности заказать товар с самовывозом из конкретного магазина (только доставка). Напрашивается вывод, что вы не заинтересованы в покупателе. Придется отнести денежки в торговую организацию, которая более лояльна к своим клиентам. Спасибо за обслуживание.

Добрый день Продавцы и консультанты колл центра не владеют информацией (или умышленно не сообщают правила участия в программе MediaMarkt бонус) Невыгодно делать дорогостоящие покупки в магазинах этой сети При покупке мне были начислены бонусы более в количестве 12800 руб, по правилам я могу потратить единовременно не более 10000, как мне объясняли продавцы и операторы колл центра, спустя 14 дней будут активированы оставшиеся бонусы, после 2х недельного общения с колл центром (признававшим мою правоту) мне наконец то перезвонил сотрудник Логвинов и разъяснил, что оставшаяся часть мне начислена не будет, тк максимальный лимит бонусов для покупок после одной операции 10000, С большой легкостью данный сотрудник согласился со мной что делать дорогостоящие покупки в их сети не является выгодным. и одобрил мое решение в дальнейшем пользоваться программами лояльности конкурентов

Меня обманули на 1000 рублей в Эльграде в Медиа Маркт непорядочкые и нечестные продавцы! не ходите и не покупайте ничего в Эльграде в Электростали они и вас обманут с ценами! 24 февраля 2016 года я купила там фотоаппарат Nicon! На ценнике была зачёркнута прежняяцена-10990рублей и поставлена 9900 рублей и старший продавец Сергей сказал мне, что мне продадут его по цене 9900 рублей! Придя домой, я увидела, что в чеке пробита цена 10990! А в магазине я чек не проверила -понадеялась на честность и порядочность продавцов! А зря! Сплошной обман! Акции не соответствуют действительности! Кассиры и продавцы бессовестные и наглые -лгут в глаза! Не покупайте ничего в этом магазине и вас обязательно обманут!

Девиз этого магазина Товар оплатил-значит теперь никуда не денется. 6. 02. 16г в интернет — магазине мною был оплачен сабвуфер и комплект акустической системы YAMAHA. Доставку оформили на 24. 02. 16г с 18. 00 до 20. 00 часов. Менеджер магазина уточнила все данные заказа и время наиболее удобное для меня. Настал этот прекрасный день и начиная с 10. 00 служба доставки начала интенсивно звонить с просьбой принять товар. 24. 02 рабочий день, мой график работы с 9 до 18, как у большинства людей, я попытался объяснить что раньше 19-00 принять его нет ни какой возможности. При очередном звонке около 15. 00, курьер мне сказал, что если я не приму заказ до 18. 00, то доставку он перенесет на другой день. За весь день общения то с оператором службой доставки, то с курьером, с просьбами принять товар в ближайшее время, сложилось такое впечатление, они не понимают что нет возможности подстроиться под них. Возникает вопрос — зачем указывать желаемое время доставки, если доставляют когда им удобно? Но и это еще не все, самое интересное оказалось впереди. Вечером поспешив с работы домой, встречать долгожданные покупки, подхожу к входной двери и вижу бумажку (извещение о доставке), в которой мне сообщают, что меня прождали с 18 до 18-30, им ни кто не открыл, они уехали. Я сразу начал звонить курьеру, ведь время было 18-20, мне ответили, что меня предупреждали и они уже находятся в другом районе города, и возвращаться они не будут. Это в какое время они у меня были, если в 18-20 они уже находились в другом районе. Ну и о получасовом ожидании, это сказки. В 18-25 я уже звонил по номеру 84959700505 (единая справочная Media Markt), все рассказал, попросил разъяснений. Специально обученная девушка Оля, долго со всеми связывалась, но все ее потуги не увенчались успехом, в итоге написала какое-то обращение и извинилась. Честно скажу мне от этого легче ну совсем не стало. Казалось бы такая огромная сеть магазинов, а нормальную доставку своего товара организовать не могут, более того за это отвечать. P. S. Сложилось такое впечатление, что у водителя-экспедитора Гончарова В. И. (эта фамилия была написана в извещении о доставке), был единственный заказ на этот день и ему очень не хотелось работать до конца смены. Если продолжать так относиться к своей работе и к клиентам такой огромной организации, то лучше поменять место работы с более подходящим графиком для себя. И еще очень обидно за организацию которая не может уважать мнение клиента и влиять на своих работников из какой-то доставки, когда-нибудь они Вас очень сильно подведут.

Пришла купить телевизор. Пол-часа пыталась выбрать самостоятельно. Никто из консультантов даже мимо не проходил. Во всем магазине тоже ни одного не нашла. Ушла.

Купил roccat kave 5. 1 (гарнитура ПК) через неделю сдох индикатор пульта управления, появились посторонние шумы, при возврате через 10 дней товар отказались менять на такой же или возвращать деньги и отправили товар на проверку на 21 день ссылаясь на то что это технический сложный товар и простому обмену он не подлежит, на замечание что у них весь товар технический сложный пожали плечами, и самое смешное над этими умниками висела вывеска обмен без проблем в течении 15 дней. Больше не нагой в этот цирк.