Отзывы

Достоинства:Пол часа ждать ответа оператора, а после услышать что они не могут поменять некачественный товар и к тому же по дополнительной гарантии быстросервиссссылаясь на кроновирус, но заказать новый даже с бесплатной доставкой можно, бойлер проработал 10 месяцев и неделю звонков с мега быстро сервисом МедиаМаркт, сколько сочувствия по телефону, аж можно прослезится, а мои дети без горячей воды, хорошо разводите людей, В конечном итоге пошел и купил в другом магазине бойлер и установил, Да когда приехал сам в МедиаМаркт возле входа висел на витрине точно такой же бойлер но на него нам отказали поменять сказали что так сделать не могут, нужно через возрат денег на карточку которые сказали поступят на карточку через неделю, у меня такой вопрос в чем заключается быстросервисс и где деньги которые за него заплатил. короче в итоге не бойлера не денег.

Сервис идоставка ужасны обращение президенту и директору по персоналу MediaMarkt результат нулевой даже ответ не получил как верхи работают а низы пример берут

Заказали пылесос через интернет магазин, оформила доставку, доставка должна была быть 16. 04. 18 с 10 до 16 в комментариях указала что желательно до 13:00, в 13:00 я заказ не дождалась, и тут 14:30 позвонил курьер, якобы сломался терминал можно ли доставитьмы вечером, я сказала что ладно вечером так вечером, пылесос нужен был к 17. 04. Собирались на новоселье, и вот уже вечер пылесоса нет, позвонила на горячую линию, а мне говорят что курьер сказал что я отказалась от доставки, чудеса и только, слов нет.

Мутная конторка, оплатил онлайн, все сроки вышли, кормят завтраками, ни денег, ни товара! НЕ РЕКОМЕНДУЮ В МедиаМаркт БРАТЬ!

Ужас а не магазин! Заказала в рассрочку стиральную машину, курьер из банка приехал быстро. Подписали договор. Уже был назначен день доставки (звонили сами из магазина) а когда наступил этот день, небыло ни звонка ни смс за целый день. Ближе к вечеру позвонила сама (дозванивалась1, 3часа) сообщили что осталась 1машинка на складе, очень далеко от моего места нахождения и будут типа решать этот вопрос. потом позвонила на след. день и уже мне стали говорить что машинок нет, и вообще я её заказала когда товар уже закончился! Прям вот интересно как я её могла заказать если он закончился? Походу своим друзьям продали или сами расхватали, потомучто машинка была с большой скидкой! Заменять товар не хотели, только предлагали дешевле взять но за те деньги которые оформлены в рассрочку! В итоге мне пришлось отказаться, и я осталась без машинки и кредита

Все понравилось при покупке. и обслуживание и цены и с доставкой не подвели.

Телевизор привезли. Но он не включается и не настраивается без пульта. А пульт не работает. По отзыву оператора сервисной службы это с телевизорами часто случается. Из-за коронавируса подъехать поменять пульт невозможно, телефон компании изготовителя не работает и позвонить повторно в Media Markt не возможно, потому что после первого разговора с оператором звонок сразу отправляется в вызов завершен.

Слабая профессиональная подготовка, они ничего не знают. Элементарные вопросы ставят их в тупик.

Доставка и сервиз ужасны жаль

Купил в Медиа Маркт планшет-трансформер ASUS. Я хотел чего-то нового, интересного и удобного, так как часто работаю и дома и вне дома, просматриваю материалы по дороге в машине, необходимо было и быстрое соединение с клавиатурой. Консультант сразу показал мне эту новинку. По параметрам и цене тоже подходил. Отличная покупка.

Обманщики! Когда нужно продать, особенно дорогую вещь — все продавцы так вокруг и танцуют, а когда купишь — никому ты больше не нужен. На 15 день после покупки кофемышины пытался связаться с магазином или сервисным отделом, чтоб обменять товар. В итоге по 5 раз в день оставлял официальное обращение и писал на указанный е-мэйл по 2-3 раза в день. Прошла неделя — ни разу никто не позвонил, хоть оператор настойчиво каждый раз говорил ''вашу проблему рассматривают и вам обязательно скоро позвонят''. В итоге срок обмена истек и теперь только в сервис на ремонт сдавать. Хамство! И это после 10-ти летней истории покупок моих только в Media Markt. И до сих пор спустя неделю так никто и не связался со мной. Уроды! Не покупайте ничего в Media Markt — они не ценят многолетних клиентов, замучаетесь бегать за ними, если не дай бог наступит гарантийный случай. А я запланированные покупки всей бытовой техники в свою новостройку, а это все от микроволновки и холодильника до пылесоса и трёх ТВ на несколько сотен тысяч руб теперь сделаю у добросовестных и честных продавцов с честным обслуживанием, например премьер-техно или подумаю где ещё. А вам моржам желаю продолжать терять клиентов и таких постоянных как я и таких как я, кто планировал крупные и масштабные покупки. Люди задумайтесь — крнкуреция большая, а отношение к клиенту, а значит и к вашим деньгам дорого стоит.

Худший магазин, что я встречала! Один обман! Купила по акции холодильник lg, обещали в течение двух недель вернуть 5000 на бонусную карту. Прошло 1. 5 месяца, до сих пор нет бонусов. Звоню на горячую линию, там ответ, что такой акции нет. второй раз звоню — акцию нашли, говорят сроки не те. третий раз звоню — говорят оставляйте обращение и ждите год два. чего ждать.

Наконец то появились свободные деньги и мы смогли заметь древний пылесос ракета на Bosch BSGL-2 MOVE1, разница в техники просто невероятная, мощность боша в 2.1квт, просто говорит сама за себя, аж ковер подымает если выкручиваю на всю. Взяли по рекомендации консультанта Дениса, который реальными фактами убедил нас что этот пылесос стоит своих денег и он таки был прав пылесос реально шикарен. Спасибо большое!

16. 03. 2018г через интернет магазин заказал сплит систему с бесплатной установкой и применил скидочную карту, при получении товара старший продавец сказал что если применена скидочная карта то установка платная. Если хотите бесплатную установку-надо оплатить полную стоимость товара а скидочная карта сгорает так как она была применена в интернет магазине. Жулики и обманщики.!

Хороший интернет магазин, быстрое оформление заказа, доступные цены на доставку, что сейчас редко где можно встретить, обычно доставка занимает пол стоимости товара говорю сейчас именно о адресной доставке. Магазин понравился, первый раз покупали здесь товар, но впечатления только положительные, советую!