Медиа Маркт г. Йошкар-Ола, ул. Кирова, д. 6

Покупал у них телевизор Sharp пару месяцев назад. Все отлично работает, а в выборе я доверился продавцу консультанту. Смело 5 звезд ставлю, не подвели.

Пошли покупать ребенку подарок на день рождения. Консультант посоветовал телефон Самсунг а70. но оказалось что он в наличии есть в другом магазине, что бы его не продали пока доедем посоветовал сделать предзаказ, по телефону милая барышня сказала что забрать можно будет завтра когда пункт выдачи обработает заказ, а на следующий день пришла смс об отмене заказа в виду отсутствия товара. День рождения испорчен ребенок без подарка а по телефону мне сказали ну извините ваши проблемы

Сделала и оплатила заказ через интернет-магазин. Варочную поверхность должны были отдать мне 4июля. 5 июля мне ее не отдали, сказали, что не пришла, ходила за ней неделю, через неделю выяснилось что она с 4июля стоит на витрине и они ее продают с витрины (мой оплаченный заказ!) Забрала ее кое-как. Духовой шкаф должны были отдать 11июля, 13 июля мне его так и не отдали, сказали что не пришел (возможно уже перепродали) и надо заново ждать его 2 недели. Сотрудники сказали что за сроки доставки никто ответственности не несет. Пришлось сделать отмену и идти в другой магазин. Полный беспредел и безразличие к клиентам! Даже на горячей линии никто не среагировал и мое обращение осталось без ответа. Что хотят, то и делают! Никому не порекомендую! Лохотрон!

Мы с подругой решили сделать себе подарок и купить соковыжималку, поехали в МедиаМаркт в ТРК СЕМЬЯ. Обслуживание в этом магазине ужасное! Сначала мы долго ждали когда к нам подойдет консультант, когда он все таки уделил нам внимание, то не ответил на наши вопросы, просто ткнул нам талончик на оплату и отправил к кассе. Заплатив, мы подошли к центру выдачи заказов, там 3 места обслуживания, мы подошли к девушке спросить выдает ли она заказ, на что она рявкнула нам, что она этим не занимается. Прошли дальше, получить свои покупки стояло человек 6, сотрудника не было на месте. В итоге мы все ждали минут 20 когда кто-нибудь подойдет к рабочему месту. Мимо на склад проходило много сотрудников и мы попросили позвать кого-нибудь чтобы нас обслужили, на это все отмахивались или молча проходили мимо. Спустя полчаса мы все таки получили свою покупку. по сути самой доброжелательной и любезной оказалась лишь девушка на кассе. Мы очень расстроены обслуживанием и наплевательским отношением к покупателям. Надеюсь хоть что-то изменится со временем, но в Media Markt у нас больше нет желания пойти, лучше воспользоваться интернет магазином типа Ozon или что-то вроде него.

Спасибо большое продавцу и консультанту Максиму! Все чётко рассказал объяснил. Были намерения купить другой телевизор взяли более дорогой. Выходные ожидаем доставку, Надеемся все будет в порядке и телевизор будет работать исправно. Спасибо большое за обслуживание из-за таких прекрасных продавцов!

Оплатили покупку морозильная камера Shivaki SFR-82w. договорились, что заберем ее на следующий день, приходим за ней утром 13. 12. 16, на столе заказов, упакованную камеру, не показали, дали подписать талон доставки без осмотра, ничего не подозревая, расписалась и привезли ее домой, распаковали, оказалась одна сторона поцарапана, шнур электрический поврежден, кому теперь жаловаться не знаешь, все равно ничего не докажешь, скажут сами сделали, до этого в магазине отказались от дополнительной гарантии сервисного обслуживания, вот наверное нам специально и отомстили. Больше верить продавцам без проверки нельзя больше покупать ничего там не буду.

Ужасный магазин. В прошлом году купила у них сотовый телефон. Практически через месяц он начал подвисать, самопроизвольно включался и выключался. Обратилась в сервисный центр. Там мне ответили, что в принципе они ничего сделать не могут и предложили восстановить заводские настройки. Самостоятельно. Я поверила им на слово. Восстановила заводские настройки. На некоторое время мне это помогло. Потом все повторялось сначала. Он зависал. Я восстанавливала настройки. Так я воевала с этой Леновой до 16. 11. 2016. Сначала у нее отказал сенсорный экран. Я перезагрузила. И все. Телефон перестал видеть сим-карту. Совсем. Решила подождать до утра (может быть пройдет). С утра решилась все-таки идти в сервисный центр. Сначала со мной обращались даже вежливо. Вышел некий кладовщик и сообщил, что сейчас он позовет инженера. Я ждала минут 20. Никто не появлялся. Про меня просто-напросто забыли! Когда этот кладовщик появился в следующий раз, он мне объяснил, что инженер по какой-то причине не явился на работу, и сейчас срочно вызывают другого. И предложил погулять мне часик по магазину. Вернувшись через час, я поинтересовалась у находившегося там молодого человека в красной футболке, не появился ли инженер. И тут началось! С презрением в глазах он ответил мне, что да. И если это все, что меня интересует, то ему некогда. Я разъяснила ему свою проблему. При этом он меня по несколько раз перебивал, а потом все-таки решил принять заявку. На мой вопрос, выдадут ли мне телефон на замену, он ответил, что у них на замену ничего не предоставляется, но если я настаиваю, то могу написать это в заявке. Пока я занималась заполнением бланка, к ним на выдачу товара пришли клиенты. Покупательница поинтересовалась, где ей можно проверить купленный товар, кладовщик (к нему претензий нет) начал ей объяснять, на что мгновенно отреагировал занимавшийся моей заявкой инженер. Дословно: Да что ты перед ней распинаешься? Вон в углу есть розетки, пусть сама проверяет!. И это называется НАМ НЕ ВСЕ РАВНО? Заявку мою, конечно, приняли, но после прочтения отзывов на этом сайте я очень сомневаюсь, что мне чем-нибудь помогут. Просто решила поделиться и посоветовать всем еще раз, чтобы обходили этот магазин стороной. Да, кстати, телефон на замену так и не дали. При этом, ехидно улыбнувшись, посоветовали быть на связи и ждать, когда мне позвонят

Товар непривезён, звонков из магазина нет, почему не везут товар

Заказал онлайн телевизор с самовывозом на воскресенье, приехал за 100 км, чтобы забрать, прождал весь день, вечером сказали, что телевизора не будет служба доставки не привезла, приходите завтра. Уже 5-е число, а телевизора нет. По документам выехал, а до магазина не доехал. Обсуживающий персонал объяснить ничего не может. По телефону службы по работе с клиентами каждый день оформляют обращение, обещают разобраться и перезвонить, но а воз и ныне там. Не покупайте в этом магазине.

Ужасный магазин, никогда больше не приду в него

Продавцов не видать в зале. Остановили какого-то человека с бейджем. Где продавец? Ответ:Вон в красных рубашках ходят. Обалдеть ответ. А сам пошел — все по барабану. Продавец запомнил код товара, зашел в комп и. ошибся. Принес товар. Не тот. Объяснили какой надо. Утомил, ушли.

Сотрудники Media Markt! Как Вам не стыдно втюхивать людям брак? 16/12/2014 купил в нижневартовском магазине вашей фирмы DELL INSPIRION 3137/3138 (номер J73D722). Понадеялся на качество товаров фирмы и на надежность вашего заведения. Зимой, весной протестировать не смог — работа. Летом, в Крыму, при первом же перегреве, вызванном просмотром фильма (если интересно, то находились в комнате с кондиционером), ваше изделие выдало: no boot device found press any key to reboot the machine. При перегрузке — тоже сообщение. Вот фото: https://yadi. sk/i/BQFHIJemiFHHi https://yadi. sk/i/dJ3exu2viFHHk https://yadi. sk/i/hrAJS9WXiFHHn Могу предъявить и видео. Это что вы людям продаете? Теперь понимаю тех, кто зарекся покупать у вас что-либо. Действительно, хватит кормить вашу контору! Ни я, ни мои знакомые не будем содержать вашу забегаловку! Сделаю все, чтобы мое впечатление от вашей фирмы стало достоянием широкой общественности. Народ, хватит кормить Media Markt! Забудьте дорогу в эту контору!

Заказали стиральную машину по интернету с доставкой на следующий день. Марина Иванова, наш менеджер, она ответила на все интересующие вопросы и на следующий день держала в курсе о доставке. Когда выехала машина с товаром и через сколько будет у нас. После доставки поинтересовалась качеством товара и своевременной доставкой. Впечатления от покупки самые приятные. Купленной машинкой остались очень довольны. Ребята, спасибо. Следующая покупка только у вас.

Я пришла в магазин купить телевизор, который раньше уже выбрала, он не очень дорогой для меня. Так продавцы просто не хотели продавать не дорогой телевизор, а навязывали всячески мне то, что мне не нравится и вообще не подходит! Они не советовали, а просто навязывали и убегали от меня, чтоб я не могла купить товар, что мне подходит! При этом говорили вещи, которые просто позорят магазин и такую крупную фирму. Что вам если не оплатите страхогвку привезут битый телевизор! Разве это может быть? Что телевизор окажется нерабочим? И всякий бред, который не имеют права говорить продавцы, портить настроение покупателям и не продавать тот товар, который человек выбрал! Я всеже купила себе то, что хотела, но поведение продавцов возмутительное! Нельзя навязывать человеку как можно дороже товар и говорить, что подешевле очень плохой! Вести себя они не могут и новогодние настроение от общения с такими продавцами пропадает! Обратите на это внимание, такие люди вредят фирме! Благодарю