Медиа Маркт г. Уфа, ул. Энтузиастов, д. 20

Хотелось бы отметить, что обслуживающий персонал крайне не компетентен и сайт не к черту — не возможно зайти и причем не первый раз. По сто раз тыкаешь — ему все не то, сто раз переправерил логины, пароли и так далее, то просит подсоединить провод (к телефону), то не верно и все, но это все мелочи. Хотелось бы рассказать людям (хотя вы наверняка удалите) как в очередной раз меня обманули со скидками. Была акция м купон. Мне дали купонов на три тысячи, срок действия с 4. 09. 18 по 24. 09. 18. Я хотел купить кантроллер прицеливания стоимостью около шести тысяч. Я не стал ломать голову и позвонил на горячую линию специалистам и попросил мне помочь. Мне помогли. позвонил я примерно в начале действия акции. Мне сказали, что этот товар подходит под акцию, но в наличие его в магазине нет и будет только 30. 09. 18 (т. е. после окончания акции), но если я его закажу сейчас то по правилам акции товар может быть выкуплен не за 6000, а за три и купоны только с тем условием если я возьму в магазине товар на 200 рублей чтобы было 6000. Я заказал и поехал в магазин с этой бумагой чтобы уточнить. Там меня заверили, что когда я приду все будет прекрасно. но когда пришел мой товар оказалось, что акция прошла и вообще мой товар не подходит под акцию. Позвонил специалистам они приняли и рассмотрели заявку и не чего не поменялось. Меня просто развели. Мог бы купить утюг, но меня убедили, что все будет окей. Да и не разабрались они вовсе обидно.

Мои родители пошли в МедиаМаркт чтобы купить пылесос за наличный расчет в пределах 6 тысяч рублей. там их уверили что за такие деньги товар плохого качества и впарили карту халву и пылесос за 12 тысяч рублей который им и не нужен был за такие деньги. они и в глаза его не видели потому что забирать его надо было им с другого магазина. через три дня пошли чтоб вернуть товар или обменять на более дешевый т. к не устроил. но в магазине сотрудник как он сказал что старший отказал сразу якобы пылесосом уже пользовались (а как проверить по другому) и сам в магазине начал им пылесосить полы демонстрируя что он рабочий. что хочу сказать сотрудник этот вел себя очень агрессивно не вежливо да еще и с большого будуна перло как от пивной бочки. как будто он там хозяин и что все решения принимает он а некто другой. в итоге не какого обмена. и покупатель всегда прав не существует им только продать и получить свой процент и все. а дальше как хотите. было это в Оренбурге по улице дзержинского в тц Север. больше туда ни шагу не сделаем и другим не советуем. может прочитает это администрация что выше стоит. позор таким фирмам.

Купила ребёнку игровые наушники, попросила проверить как работают, на что услышала,, Самообслуживание идите и проверяйте!,, Попросила подойти помочь, опять услышала ответ,, вы куда их собираетесь подключать?,, Отвечаю,, к компьютеру,, Ответ был такой,, Домой приедете, подключите, и проверите,, Вот такое отношение к покупателям. А если бы я покупала бы наушники в подарок ребёнку, который живёт в области? Очень разочарована специалистами, работающими в таких магазинах. Позор!

Хотели совершить очередную покупку в вашем магазине, но были очень разочарованы консультацией. Приглянулся тв LG, консультант Андрей, который вызвался помочь нам с выбором настойчиво предлагал тв сони, приводя в пример какие то ролики на тв и говоря, что все остальные тв не стоит даже рассматривать. У меня дома есть уже тв LG, мне нравиться и я бы хотела преобрести ещё один. Но молодой человек просто не давал вставить слово и высказать своё мнение. В итоге мы с мужем ушли без покупки и с испорченным настроением. До этого в вашем магазине покупали технику для кухни и остались очень довольны, но вот теперь нет желания больше приходить к вам. Хотя и живём в соседнем доме. Очень жаль, что у вас работают такие некомпитентные сотрудники. Да и телевизор мы всё таки купили, только в Эльдорадо.

Выбрал видеорегистратор, на ценнике цена стояла 3190, при оплате на кассе пробивают 3490. После разбирательства был получен ответ как в пятёрке и в диксе забыли ценник сменить даже не извинились. Будьте бдительны.

Купили, а точнее навязали цифровое, а там ошибка объектива. Обменивать не хотят так как прошло двадцать дней. Лучшая цена, худший товар и вместо нам не все ровно? Нам все равно! Девиз компании MediaMarkt!

Решили купить вытяжку в MediaMarkt на Фортуне. С трудом оторвали от монитора компьютера консультанта, чтобы он нам посоветовал какую лучше взять. На что он кое-как согласился. В итоге вытяжку выбирали сами. Но самое ужасное началось при непосредственном оформлении данной покупки. Начался бред-диалог. Консультант начал нести чушь. Вместо того, чтобы тихо оформлять заказ, начал впаривать установку и гарантию. У меня есть кому устанавливать, есть специалист. Я объяснила консультанту, что не нуждаюсь в этих услугах, и сказала, что денег у меня больше нет. На что услышала странные изречения запомните мы не за что не несёт ответственности, мы только продаём, а что вы там покупаете это кот в мешке, вытяжка наверняка сломана. Там наверное производственный брак. И всё в таком духе. Я честно, была удивлена такому раскладу. Предложил доставку, я тоже отказалась, т. к. за мной должна приехать машина, это ещё больше взбесило консультанта. На что он продолжал нести чушь про изломанность вытяжки. Однако на пункте выдачи товара нам сказали что мы можем предъявить претензию по браку в течении 14 дней. Мне хватит этого времени для её установки и проверки. Но этот жёсткий маркетинг убьёт кого угодно. В MediaMarkt сходила как в дикие джунгли к диким обезьянам. На клиентов они просто набрасываются. Остаётся клиентов только побить и отобрать у них деньги, если таковые у них есть. А по поводу гарантии, то годовая она всё-таки должна быть на случай поломки. При покупке их гарантии, их специалисты по ремонту и установке тоже ведь ответственности не несут, за ремонт всё равно нужно платить, а на новый товар они менять тоже не станут. Не выгодно ведь.

Менеджеры абсолютно не компетентны! Одна цель — развод покупателя. Купил товар, но он пришел на неделю раньше обещанного менеджером срока. Но доставить они мне его раньше типа не могут. Теперь товар пылится у них в магазине еще неделю, чтоб потом его привезти.

При покупке телевизора продавец объяснил, что пакет смарт TV должен бить активирована и установлены плагины за дополнительную оплату в размере 1. 791. 00. вся процедура активации заключается в том, что в водится мой элек. адрес почты и происходит активация стоимостью в 1. 791. 00. Вот так жестко обманули, но это еще не все, много вопросов по чеку, но это для прокуратуры.

Вчера купила соковыжималку, пришла домой, включи в сеть и она сразу же заработала, не успев нажать на кнопку, в итоге соковыжималка оказалась с браком, в ней была сломана ручка включения, пошла отдавать назад, на что работники по обмену не спешили ее менять, не стесняясь клиентов говорили мол мне завтра в отпуск, я не пойду, а заклеем ручку клеем и это не брак, в общем обменяли с горем пополам и с недовольными лицами. Еще одна история была связана с этим же магазином, когда пришла покупать ноутбук, консультант утверждал, что данные ноутбуки представленные в их магазине плохие. в общем странные работники, с каждым разом ужасаюсь еще больше от персонала MediaMarkt

Пробовал заказать получение в г. жуковский-нельзя-другой регион=15 км от кольца! заказал согласно базе на Рязанский 28 2 шт. Итог-1шт в наличии+20 мин на поиск. забрал 1шт. Всё как на базаре, только дольше.

Купил холодильник в МедиаМаркт в Химках. Должны были доставить с 10 до 16, в 18 часов звоню и получаю ответ, водитель в жуткой пробке и едет до Химок из Москвы уже 8 часов, я не представляю какая должна быть пробка чтоб столько ехать, даже на Новый Год можно за это время доехать с другого конца Москвы, ну да ладно всякое бывает, подумал я. Время 8 водителя нет. В итоге приехал в 9:10, приехала ржавая газель и из кабины выходит один водитель, тут я потерял дар речи. На вопрос а где грузчики я не получил никакого ответа, хотя доставка подробно обговаривалась и оплачивалась с подъемом на 4 этаж. Водитель начал звонить каким то грузчикам которые якобы рядом находятся, ждали долго, до 0 часов, в итоге так никто и не приехал. Я отпросился с работы до обеда, в итоге потерял целый день сидя в квартире где делается ремонт, т. е. не посидеть, не полежать. Операторы целый день клялись что все решим. Вообщем я теперь даже за флешкой в этот чудо магазин не пойду.

Купила фотоаппарат с vip гарантией на 3 года. благодаря гарантии которая стоит денег фотоаппарат в случае поломки можно сразу обменять на новый, и тому подобное. сломался через 2 недели объектив, меня отправляют по гарантии в какой то непонятный салон, в котором мне говорят что починка невозможна а проще купить новый объектив