Медиа Маркт г. Оренбург, ш. Шарлыкское, д. 1

Уже много лет наша семья пользуется услугами вышеназванного магазина. Нас привлекают образцовый порядок, высококвалифицированное обслуживание, желание и умение прийти на помощь покупателю в выборе товара, доброжелательность со стороны всех, с кем приходится общаться в процессе приобретения товара. В целом в магазине ощущается атмосфера профессионализма высокого уровня. Лично хочу поблагодарить СУББОТИНА МАКСИМА, САМСОНОВУ ОЛЮ и КОВЯРОВУ ЕЛЕНУ. Большое спасибо руководству фирмы за возможность постоянно и с удовольствием пользоваться услугами ваших сотрудников КОВЯРОВУ ЕЛЕНУ

Отвратительно работает служба доставки, грубят и хамят мало того, что не доставили во время товар, так и отказывались вообще привезти в удобное для меня время.

Купили планшет Леново таб е7. При получении тут же попробовали включить. Ждали 10 мин. Планшет не включался. Консультант Полещук Николай на наш вопрос сообщил что планшет дешёвый и когда он включится ему неизвестно. Тут оформили возврат. Купили такой же рядом в МТС. Сервис отвратительный. Никому ничего не надо. Купили кирпич и идите мучайтесьс ним сами. Больше в МедиаМаркт ни ногой

Отзыв крайне отрицательный. Куплен чайник, закипает и кипит 30 секунд до отключения. При попытке обменять товар отказали. Не рекомендую данный магазин!

Доставка через неделю после оплаты плиты. Время доставки с с 10. 00 до 16. 00 сейчас. В 16. 00 По телефону сказали что плиту привезли с Москвы и сейчас перегружают. В 18. 00 набрал еще раз, сказали что плиту перегружают она же с Москвы и вообще машины все развалились.

Пришла купить телевизор. Пол-часа пыталась выбрать самостоятельно. Никто из консультантов даже мимо не проходил. Во всем магазине тоже ни одного не нашла. Ушла.

Целый час прождала консультанта! хотела взять ноутбук в кредит кредитный отдел обслуживал больше часа! а прождала их 2 часа! клиентам хамят! ушла от туда будто на тебя ведро грязи вылили!

Никогда! Никогда не покупайте Айфоны в Media Markt! 27 января 2016 года пришел покупать два телефона фирмы Apple. Как всегда подошел продавец и начал расхваливать товар. Рассказал о том, что покупая данный телефон в МедиаМаркт вы можете не волноваться ни за что! Качество на высшем уровне, да еще и если он поломается или просто мне что то не понравится, то магазин без всяких заморочек, в течении месяца, поменяем мне его на новый, точно такой же телефон. Доверяя магазину, а я приобрел в нем практически всю технику для своего дома, согласился и попросил начать оформление. Пришел домой, радостный. Включил телефоны, все работает. Начал изучать. Все хорошо, только что-то не нравится, работает он не не так как должен. Долго думает, подвисает, при звонке на него сам переходит в спящий режим и просто невозможно ответить на вызов. При этом другой телефон, который мне продали там же и в это же время, работает как надо! Без нареканий! Сравнивая эти два телефона делаю вывод, что мой телефон работает плохо. Практически как предыдущая модель, как айфон 5. Через пять дней Пришел в магазин менять плохо работающий телефон на новый, что бы хорошо работал. В магазине рассказываю всю ситуацию в службе сервиса, причем общался со мной сам его начальник! Говорю согласен на то, что бы поменять этот плохой телефон на другой новый, точно такой же! Ну не устраивает меня как он работает. Вы же сказали что если что то не так, то без проблем поменяете! В ответ слышу: Мы не можем поменять вам этот телефон на новый, т. к. вы нарушили целостность упаковки. Вы же включили телефон и начали им пользоваться, этого делать было нельзя! Вот если б вы не открывали его и не вставляли сим карту в него, тогда поменяли бы! А так нет! Пытаюсь объяснить, что как бы я понял что он плохо работает, если бы я его не открыл и не начал пользоваться? Говорю, что это абсурд какой то. Как можно понять как работает телефон не включая его! Тем более, что когда вы мне его продавали, вы сказали мне что если вас что то не устраивает или вам ПРОСТО НЕ ПОНРАВИТСЯ товар, вернете его или поменяем на другой! Ответ супер, товар не меняем и точка! Если что то не устраивает, готовы отремонтировать и то только после того как установим что с ним, а это займет от двух недель. А если не установим, то просто вернем вам его! Я КУПИЛ НОВЫЙ ТЕЛЕФОН, Я НЕ ХОЧУ ЧТО БЫ ВЫ МНЕ ЕГО РЕМОНТИРОВАЛИ! Я ХОЧУ ПОЛНОЦЕННО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КУПЛЕННЫМ У ВАС ТОВАРОМ, НОВЫМ ТЕЛЕФОНОМ! ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ ЗА НЕИСПРАВНЫЙ ТОВАР? ПОЧЕМУ МЕНЯ ОБМАНУЛ ВАШ ПРОДАВЕЦ, РАССКАЗЫВАЯ О БЕСПРЕПЯТСТВЕННОМ ОБМЕНЕ? ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН СЕЙЧАС ТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ НА ТО ЧТО БЫ ДОКАЗАТЬ СВОЮ ПРАВОТУ? Кстати, очень помогли в обществе защиты прав потребителей! Приятно удивлен) ) написал все претензии и жду результата!

05. 02 совершил покупку варочной панели в интернет магазине. Оплатил товар и доставку он-лайн. Мне перезвонили и согласовали время доставки на 06. 02 с 16:00 до 21:00. В итоге сегодня 09. 02 товар так и не получили! Служба сервиса не звонит, сами без согласования переносят даты доставки! Я звоню каждый день, мне обещают доставить и разобраться, но результата нет! За все время услышал одно внятное предложение: отменить заказ и мне вернут деньги, но в ДВУХ недельный срок! Ни денег, ни товара-это что за сервис?

Два с половиной года назад брал в Media Markt рассрочку по программе 0-0-24 на приобретение смартфона и недорого телевизора, выплачивал все вовремя, но брали комиссию за каждый платеж по 50р. Тогда попросил начальника на работе, чтобы переводил безналичными с зарплаты на счет банка. Получилось правда без переплат. Недавно присмотрел достаточно не дешевый телевизор за сумму 56. 990, сразу отдать такую сумму не было возможности (семья, ребенок 8 мес.), но была такая же акция. Пошел к тому же банковскому консультанту, он отправил мои данные, стали ждать ответ. Потом стал предупреждать о страховании, высчитали сумму, оказалось переплата за год составит около 10тыс, за два — свыше 15. не серьезно (легче взять кредит) я отказался, тогда он заявил, что банки обанкротятся, если всем будут давать рассрочки без переплат (я не пойму, причем здесь банки, если магазин сам выплачивает кредит банкам за эту рассрочку, они все равно в плюсе, при чем эта акция распространяется далеко не на все товары), напоследок дал какой — то лист с мелким шрифтом и попросил расписаться. там какие — то соглашения, смс рассылки и т. д., спрашиваю зачем мне это подписывать, если я не воспользовался их услугами? Отвечает: что его заставляют всем давать такие листы, мол. не просто так он там сидит и не от балды взял эти данные. Говорю: вы же брали мой паспорт, отправляли его скан, могли бы сделать ксерокопию и т. д.. Ушел не подписав. Брал первую рассрочку в декабре 12 г., тогда, это была настоящая нормальная акция, сейчас же просто разводиловка, страховка с бешеными переплатами. Белгород, Сити Молл Белгородский, Media Markt.

Продавцы настолько некомпетентны, что долго, по моей просьбе-поставить в аппарат карту памяти, не могли этого сделать. Один из продавцов, узнав что этот фотоаппарат водонепроницаемый, сказал мне, что нужна специальная, маленькая отвёртка, а у нас такой нет. После моей подсказки, прочитав инструкцию они всё-таки установили карту памяти и аккумулятор. Вот это ПРОДАВЦЫ. ПОЗОР!

Почтитала предыдущие отзывы и поняла что всем еще крупно повезло! правда меня обслужили. сразу же выбрали в течение 2 минут, что мне надо было по программе 0. 0. 24. через 5 дней оказалось что ноутбук бракованный, ну что приехали мы в сервисный центр и нам сразу же его обменяли на другой этой же марки. при получении нового товарного чека я поняла что меня на дули почти на тысячу рублей. мне мало того чтр навязали антивирус в покупку, та его даже и не выдали. антивирусник за восемьсот девяносто один рубль минус в кошельке. на второй раз в получении я заметила что он есть. после моего замечания мне молча установили данный анитивирус. довольная уехала домой. прошло еще три дня второй ноутбук сломался. моему удивлению не было предела. решила вернуть всю сумму за уплаченные ноутбук то есть расторгнуть кредитный договор. оказывается программа 0 0 24 это полный обман в магазинах при оформлении этого кредита дается 10 процентная скидка на товар. но эти 10 процентов банк накручивает уже как свой процент. при оформлении возраста естестаенно ни какие скидочныетпроценты не возвращаются то есть если я купила покупку за 28 тысяч вернуть мне хотели всего 24. думайте дорогие друзья покупать в этом магазине что-то или нет. отношение продавцов кассиров и кредитного отдела просто хамское ничего объяснить толком не могут. отправляют для решения проблемы друг другу по кругу, но никто не может дать точный ответ на все мои вопросы. я больше в этот магазин не ногой. мошенничество чистой воды.

Купил холодильник, ооплатил 100%+доставку. Доставка в ближайший пригород 2 раза в неделю. В договоре о доставке отметили время после 19, в день доставки позвонили из магазина — уточнили время, но привезли почему-то 17-00. Конечно не дождались, в итоге холодильник доставлялся неделю. По телефонам магазина и доставки хамят. Для кого такая доставка, только для магазина. Сервиси обслуживание наих. ее. Теперь ничего брать не хочется в этих магазинах.