Медиа Маркт г. Новосибирск, ул. Военная, д. 5

Помогите наказать этих ужасных людей обманьшиков фуууук отвратительный магазин

Я заказывала к Новому году Ноутбук Apple MacBook Pro 13 Touch Bar Core i5 3, 3/16/256 SSD S. Списали деньги с карты и приняли заказ 14/11/2017 http://prntscr. com/hncndu (Номер заказа 53358225) Сумма покупки большая, по крайней мере для меня http://prntscr. com/hncprv 148990 рублей Обещали доставить 14/12/2017 http://prntscr. com/hncq76 с 10:00 по 21:00 (отмечу, что выбрать удобное для вас время стоит денег) В понедельник, 11/12/2017 я позвонила, чтобы уточнить, можно ли забрать товар самовывозом. На что мне девушка радостно сказала, что тогда его еще раньше можно будет забрать. Ждите смс. Сегодня, 14/12/2017 я позвонила в MediaMarkt, узнать, где же смс и мой товар. На что мне было сказано, что товар будет доставлен только 10/01/2018 года. Т. е. компания MediaMarkt сдвинула дату доставки практически на месяц. Не предупредив меня, не позвонив, и не извинившись. Когда я попросила объяснить ситуацию, сотрудница мне ответила У вас возникли сложности, соединять меня с другим менеджером, кто мог бы разъяснить она отказалась. Вот только у меня никаких сложностей не возникало, я оплатила заказ, и ждала его в указанное время. Сложности возникли у MediaMarkt, но извиняться за это они не посчитали нужным. MediaMarkt — им все равно

Я 26. 09. 2018 в ООО «MediaMarkt Менеджмент» с первой зарплаты приобрела мобильный телефон марки Samsung SM-J530. Буквально через неделю телефон в течении дня самопроизвольно выключался, зависал, перезагружался (даже в течении разговора, выхода в интернет и пр.), телефон находится на гарантии я обратилась в «Samsung сервис Плаза», там его неоднократно чинили, производили смену ПО (прилагаю копии актов). Никаких результатов «починки» не дали, я также неоднократно обращалась в магазин, там ссылаясь на акты сервиса отказывались возвращать деньги (менять товар). Магазин написал отказ ссылаясь на результаты своего сервиса (также прилагается). Тем самым нарушая ФЗ «О защите прав потребителя» реализовывая товар ненадлежащего качества и отказываясь производить его замену ст. 21 Закона РФ от 07. 02. 1992 №2300-1 (ред. от 18. 03. 2019) «О защите прав потребителя» п. 2 Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть товар, не бывший в употреблении. В магазине просто смеются мне в лицо, говоря что я ничего не докажу! Менеджер магазина сказал что при имеющемся акте сервиса, они меняют товар, возвращают деньги. Я полгода оббиваю их пороги, плачу а они смеются надо мной в лицо

ПРИ ПОКУПКЕ БЫЛИ НАЧИСЛЕНЫ БОНУСНЫЕ РУБЛИ, КОТОРЫЕ НЕ ВОЗМОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ, Т. К., ОКАЗЫВАЕТСЯ, Я ИХ УЖЕ ПОТРАТИЛА, ДАЖЕ УКАЗАНО НА КАКОЙ ТОВАР. ДОБИТЬСЯ ИСТИНЫ НЕВОЗМОЖНО, И ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ, РЕКЛАМА-развод, дозвониться практически невозможно, думаю надеяться, что покупатель просто плюнет и не будет связываться! Завтраками сыта, уже тошно!

Доставить на дом 12. 08 (10ч — 20ч) Способ оплаты. Онлайн — оплата пластиковой картой. Товара нет до сих пор и не предвидется (никто не может мне пояснить — где и когда). А деньги заплачены! Отвратительная работа.

Очень была расстроена, когда пришла в этот магазин г. Владимира. Увидев приятное предложение, решила приобрести холодильник. Что же вышло? из предложения магазина 570 руб в месяц на 36 месяцев получила 2800 на 10 месяцев. От чего была просто в шоке! остались только надежды на светлое будущее молодых семей. Это что? шутка что ли про 570 рублей то? или развод? конечно, очень хочется, чтобы люди Вам доверяли, но после такого, придётся писать одни негативные отзывы про ваш магазин. И возможно, придется обратиться в отдел защиты прав потребителей.

В зале ни одного консультанта, спасибо охраннику магазина, который помог отыскать персонал. Работает одна касса и та очень-очень медленно, собралась приличная очередь, тогда вызвали второго кассира, второйобъявил, что у него большой заказ и отправил всю очередь обратно к первому ладно, выстояли. товар не показали, так упакованным и отправили на пункт получения. Чтобы попасть на этот триклятый пункт, нужно преодолеть препятствие в виде шлагбаума не понятно кем и когда открываемого, что на въезде, что на выезде. Я просто в страшном гневе! Товар выдали с платформы доходящего до моего подбородка (причем коробка далеко не легкая) при моем весе 45 кг. меня покачивало из стороны в сторону. Ругая сервис Media Markt с трясущимися руками и ногами ели доползла до своей машины. В следующий раз я очень подумаю, прежде чем пойти за покупками в Media Markt!

Сегодня была ночь скидок тц и я с матерью решил отправиться за телевизором. Приехали, нам всё рассказали про телевизор. По сути, нам должны были сделать скидку, т. к. скидки должны делать все магазины этого тц, но, нам эту скидку почему-то не сделали. По несколько раз мама ходила по всему залу (она на 8 месяце) и ей было тяжело ходить и меня это взбесило, но я стерпел. Так мало того, что они нас гоняли туда, сюда, так ещё и кассирша какая-то не адекватная, почему-то кричала! Это уже ни в какие ворота не лезет! (P. S. Если это сейчас читает кто — нибудь из представителей MediaMarkt, то предпримите какие — нибудь меры. Эту кассиршу зовут Анна Брежнева)

Купил холодильник наличкой. Сразу же, увидев красивую акцию, решил купить большой телевизор. Вот в этой акции, которая действует сейчас (0-0-24 от 04. 04. 2015) и вся проблема — она действует только на бумаге (ценниках). На деле же и кредитные специалисты и консультанты утверждают, что условия совсем другие и переплата все же есть (кредит под 36% минимум) и сроки кредита всего 10 или 12 месяцев, а не 24 как заявлено. Магазины нагло врут об условиях. Купить товар по заявленным ценам в кредит невозможно.

Купила в данном магазине телефон, пару месяцев поработал -сломался микрофон. Понесла обратно. Телефон взяли на ремонт. Дней через 10, позвонили — сказали, что можно забрать, телефон починили, но там небольшая корроззия. На что я удивилась, так как с телефоном обращаюсь бережно. Через месяц такая же ситуация — ломается микрофон, но еще и телефон абсолютно не держит зарядку — без нее он не работает. Снова иду в это заведение, на что ответ: Заяаление вы написать можете, но вряд ли что-то будет, так как в телефоне была коррозия. Ладно, написала заявление — и ни ответа ни привета с тех пор. Отнесла телефон в ремонт — 3 тысячи, плюс я попросила, чтобы в ремонте телефонов посмотрели — действительно ли там коррозия. Мастер сказал-ничего нет! В общем, подумайте много раз прежде, чем купить в данной конторе какой-то товар, так как ответственности там никто не несет!

18. 10. 2014 в магазине МедиаМаркт г. Минеральные Воды ТЦ Вершина по ул. 22 Советская, 28 я приобрела вытяжку. Продавец предложил угольные фильтры, я их тоже оформила. Продавец принес коробку с фильтрами на кассу. Оплатив товар, я вышла из магазина забыв там фильтры. При установке вытяжки я обнаружила, что фильтров нет. 21 октября я обратилась в магазин. Просмотрев записи с видео камер, мне вернули фильтры. Хочу поблагодарить сотрудников магазина за внимание и добросовестность. С уважением Лариса Сергеевна

Сколько ж можно ныть! Никто не заставляет вас покупать! Товар везде одинаковый Медиа Маркт это или нет! Покупается опты из одного места! Претензии к заводам пишите, а не к тем кто продает.

Магазин хороший. Но ВСЕ работники, как на подбор! Кошмар! Никогда больше не приду к Вам! Эльдорадо и тот лучше! Отношение к покупателю свинское! Нам не все равно это далеко не про вас! ВСЕ мои знакомые не довольны магазином! Товарищи повышайте качество обслуживания! Мы не в каменном веке живм!